储蓄存款合同纠纷 （2015）渭中民二终字第00281号

原告向被告申领银行卡，被告予以办理，双方形成储蓄存款合同关系。该合同关系是双方当事人真实意思表示，且未违反有关法律法规的强制性规定，对其效力依法应予以确认。原告主张由于被告监管缺失导致原告银行卡被盗刷，应由被告承担赔偿责任。被告抗辩称原告应对未泄露银行卡信息及密码承担举证责任，且原告自行办理第三方支付POS机，使用多种交易方式，存在泄露银行卡及密码的可能性，因此原告应承担责任。本案中，原告对被告所述原告自行泄露密码，不予认可，主张从开办该卡至事件发生，原告一直安全使用该卡，原告办理POS机期间亦然，被告系统能够查询到原告通过POS机进行资金往来，并未提出异议，被告作为金融机构，不仅应当为储户提供安全的储蓄环境，还应利用其金融优势和高科技手段对自己发行的银行卡进行交易风险控制。本案事发时原告顺身携带银行卡在渭南，该种情况下应为银行卡被复制，银行作为发卡方，应为保证卡内信息安全提供技术支持，银行卡被他人复制并使用，说明卡片在技术上存在被复制、盗刷的风险；发生不同多地同时取款的异常情况，被告系统应进行安全保障，事发后在原告进行挂失时，由于POS机交易为次日到账，如被告积极自觉采取相应有效措施

原告向被告申领银行卡，被告予以办理，双方形成储蓄存款合同关系。该合同关系是双方当事人真实意思表示，且未违反有关法律法规的强制性规定，对其效力依法应予以确认。原告主张由于被告监管缺失导致原告银行卡被盗刷，应由被告承担赔偿责任。被告抗辩称原告应对未泄露银行卡信息及密码承担举证责任，且原告自行办理第三方支付POS机，使用多种交易方式，存在泄露银行卡及密码的可能性，因此原告应承担责任。本案中，原告对被告所述原告自行泄露密码，不予认可，主张从开办该卡至事件发生，原告一直安全使用该卡，原告办理POS机期间亦然，被告系统能够查询到原告通过POS机进行资金往来，并未提出异议，被告作为金融机构，不仅应当为储户提

陕西省渭南市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）渭中民二终字第00281号上诉人（原审被告）中国农业银行渭南市临渭区支行。负责人杨军。委托代理人张利娟。委托代理人黄春峰被上诉人（原审原告）黄旭，男。上诉人中国农业银行渭南市临渭区支行因与被上诉人黄旭储蓄存款合同纠纷一案，不服渭南市临渭区人民法院（2015）临渭民初字第01536号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭，公开开庭审理了本案……