物业服务合同纠纷 （2017）皖01民终2673号

本案争议的焦点是信联物业公司是否应承担本案的赔偿责任及相关赔偿数额的确定。首先，关于本案的赔偿责任。根据相关法律规定，物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的养护、管理和维修义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。本案晏华的损失，系因下水道主管道堵塞，致污水回灌到其家中所致。而下水道主管道，属于整栋楼的公共部分，属于物业管理中房屋设备、设施的管理范围，应由信联物业公司对此进行维护、检修。虽审理中信联物业公司提供了雨污水井、化粪池检查处理情况记录表、化粪池及下水道清淤协议、付款凭证、照片等用以证明该公司已经按约定对小区化粪池、下水道等进行了定期检查并对小区化粪池、下水道等进行了定期清淤，履行了合同约定的养护管理义务。但根据庭审查明的事实，本案在2014年10月25日就曾因下水道主管道堵塞致污水回灌导致晏华的财产受损的情况下，信联物业公司本应对此加强日常的维修和养护，避免类似情况再次发生，而事实上在2015年9月下旬实际又因该主下水管道堵塞，导致晏华家中财物再次受损，故一审法院认为本案

本案争议的焦点是信联物业公司是否应承担本案的赔偿责任及相关赔偿数额的确定。首先，关于本案的赔偿责任。根据相关法律规定，物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的养护、管理和维修义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。本案晏华的损失，系因下水道主管道堵塞，致污水回灌到其家中所致。而下水道主管道，属于整栋楼的公共部分，属于物业管理中房屋设备、设施的管理范围，应由信联物业公司对此进行维护、检修。虽审理中信联物业公司提供了雨污水井、化粪池检查处理情况记录表、化粪池及下水道清淤协议、付款凭证、照片等用

安徽省合肥市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）皖01民终2673号上诉人（原审原告）：晏华，女，1971年2月20日出生，汉族，住安徽省合肥市瑶海区。委托诉讼代理人：方阔，安徽安天行律师事务所律师。委托诉讼代理人：刘国庆，安徽安天行律师事务所律师。上诉人（原审被告）：安徽信联物业服务有限公司，住所地安徽省合肥市庐阳区濉溪路278号财富广场101-3室，统一社会信用代码91340000734……