物业服务合同纠纷 (2019)皖01民终10007号
裁判要旨
国耀·园上园小区开发商合肥星耀置业有限公司与原告签订的《物业委托管理合同》以及双方之间的《前期物业服务协议》均系当事人真实意思表示,且不违反法律规定,应为合法有效,对双方均具有约束力,双方均应按照合同约定履行。国耀物业公司依约为该小区提供了物业服务,陶勇作为小区业主,在接受和享有了国耀物业公司提供的物业服务后,应当按照上述合同的约定及时履行交纳物业服务费的义务。物业公司在从事物业服务过程中,应认真听取小区业主对物业服务工作的各种意见和建议,不断改进工作方式和方法,力争让大多数业主感到满意。陶勇作为业主,也应从相互体谅的角度出发,了解物业公司的难处,作为物业管理企业如果无法收取相应的物业服务费用,自然影响其服务质量,更加无法为业主提供完善的服务。针对本案中陶勇辩称其房屋存在漏水问题以及案涉房屋窗户被他人用钢珠枪打破的事实,应在查明原因的基础上向负有义务方或行为加害方主张权利。至于陶勇提出的国耀物业公司在物业服务中存在的问题,只能证明国耀物业公司提供的服务存在不完善之处,陶勇不能以此为由拒绝支付物业费。故国耀物业公司诉请陶勇支付2015年2月1日至2019年12月31日期间的物业服务费合理
摘要
国耀·园上园小区开发商合肥星耀置业有限公司与原告签订的《物业委托管理合同》以及双方之间的《前期物业服务协议》均系当事人真实意思表示,且不违反法律规定,应为合法有效,对双方均具有约束力,双方均应按照合同约定履行。国耀物业公司依约为该小区提供了物业服务,陶勇作为小区业主,在接受和享有了国耀物业公司提供的物业服务后,应当按照上述合同的约定及时履行交纳物业服务费的义务。物业公司在从事物业服务过程中,应认真听取小区业主对物业服务工作的各种意见和建议,不断改进工作方式和方法,力争让大多数业主感到满意。陶勇作为业主,也应从相互体谅的角度出发,了解物业公司的难处,作为物业管理企业如果无法收取相应的物业服务费用
正文(节选)
安徽省合肥市中级人民法院民 事 判 决 书(2019)皖01民终10007号上诉人(原审被告):陶勇,男,1974年10月10日出生,汉族,住安徽省寿县。被上诉人(原审原告):安徽国耀物业服务有限公司,住所地安徽省合肥市经济技术开发区松林路426号一方城市花园14幢四层,统一社会信用代码913401006758505724。法定代表人:谭绍南,该公司总经理。委托诉讼代理人:金成钢,该公司员工。委托……