公共场所管理人责任纠纷 （2014）厦民终字第1159号

公民享有生命健康权。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，张子萱在厦门SM商业城有限公司的经营场所内被自动扶梯夹伤脚趾系不争的事实。现双方争议的焦点在于安全保障义务的举证责任。对此，根据相关法律规定，安全保障义务适用的是过错责任的归责原则。根据“谁主张、谁举证”的原则，仍应由张子萱就厦门SM商业城有限公司存在过错，未尽到安全保障义务承担举证责任。但是该类案件有其特殊性，不同于一般的过错侵权的案件。张子萱作为消费者，厦门SM商业城有限公司作为经营者，二者不可避免存在信息不对称的障碍，而且张子萱系被厦门SM商业城有限公司的自动扶梯夹伤脚趾，对于厦门SM商业城有限公司的自动扶梯是否存在安全隐患这一问题，厦门SM商业城有限公司的举证能力显然高于张子萱，因此应当认为只要张子萱证明损害事实发生在厦门SM商业城有限公司的经营场所之内，张子萱就已完成相应的举证责任，厦门SM商业城有限公司认为其已经尽到安全保障义务，不存在过错，则应当提供相应的反驳证据，否则应自行承担举证不能的法律后果。本案中，虽然厦门SM商业城有限公司提供了特

公民享有生命健康权。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，张子萱在厦门SM商业城有限公司的经营场所内被自动扶梯夹伤脚趾系不争的事实。现双方争议的焦点在于安全保障义务的举证责任。对此，根据相关法律规定，安全保障义务适用的是过错责任的归责原则。根据“谁主张、谁举证”的原则，仍应由张子萱就厦门SM商业城有限公司存在过错，未尽到安全保障义务承担举证责任。但是该类案件有其特殊性，不同于一般的过错侵权的案件。张子萱作为消费者，厦门SM商业城有限公司作为经营者，二者不可避免存在信息不对称的障碍，而且张子萱系被厦门SM商业城有限公司的

福建省厦门市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）厦民终字第1159号上诉人（原审原告）张子萱，女，2010年1月28日出生，汉族。法定代理人张蒙，男，汉族，1980年8月7日出生。法定代理人李琴，女，汉族，1988年4月9日出生。委托代理人吴银洲、颜爱民，福建厦信律师事务所律师。上诉人（原审被告）厦门SM商业城有限公司。法定代表人施汉生（HANSTANSY），总经理。委托代理人刘超、陈德龙，……