储蓄存款合同纠纷 （2017）京03民终7455号

仇爽向农行密云支行申请开立个人账户，农行密云支行经审核向其发放银行卡，双方之间形成储蓄存款合同法律关系，该合同关系系双方真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，应属合法有效。该合同本质系存款关系，内容系仇爽向该银行卡存入款项，可凭据银行卡和设定密码向农行密云支行请求消费结算、转账汇款和提取现金。农行密云支行应根据仇爽提供的真实银行卡和密码无条件支付相关款项。根据合同约定和法律规定，农行密云支行应及时、准确地办理存款人的资金收付业务，并有义务保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯，确保存款人账户内资金的交易安全。现根据证据显示，本案涉及的发生于2016年12月7日的消费发生地点位于美国，而根据护照、机票显示，仇爽在同一时间位于香港，可以认定本案涉及了伪卡盗刷，所进行的消费及现支并非仇爽所为。而作为银行卡的发行人，农行密云支行应保障储户的存款安全，其中包括对储户信息安全保障义务，即银行首先要对所发的银行卡本身的安全性予以保障，防止储户信息、密码等信息数据被轻易盗用，其次银行应保证其服务场所、系统设备安全适用。在其所发行银行卡被伪造，而其设备无法识别伪卡导致持卡人因此遭受经

仇爽向农行密云支行申请开立个人账户，农行密云支行经审核向其发放银行卡，双方之间形成储蓄存款合同法律关系，该合同关系系双方真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，应属合法有效。该合同本质系存款关系，内容系仇爽向该银行卡存入款项，可凭据银行卡和设定密码向农行密云支行请求消费结算、转账汇款和提取现金。农行密云支行应根据仇爽提供的真实银行卡和密码无条件支付相关款项。根据合同约定和法律规定，农行密云支行应及时、准确地办理存款人的资金收付业务，并有义务保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯，确保存款人账户内资金的交易安全。现根据证据显示，本案涉及的发生于2016年12月7日的消费发生地点

北京市第三中级人民法院民 事 判 决 书(2017)京03民终7455号上诉人（原审被告）：中国农业银行股份有限公司北京密云支行，住所地北京市密云区密云镇滨河路24号。负责人：肖军，行长。委托诉讼代理人：胡海军，北京市檀州律师事务所律师。委托诉讼代理人：曹岩，北京市檀州律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：仇爽，男，1987年12月11日出生，住北京市密云区。委托诉讼代理人：侯文生，北京仁道律师事……