物业服务合同纠纷 （2021）湘07民终1515号

本案的争议焦点为：一、竹胜园物业常德分公司应否承担赔偿责任；二、若存在责任，损失金额的确定问题。关于焦点一，本案中，竹胜园物业常德分公司系三一·翡翠湾小区物业管理公司，为该小区提供物业管理服务，负责物业公用设施设备的日常运行、维护和管理等工作。本案中，造成6栋202室内两次返水的原因系因卫生间排水主管道被杂物堵塞所致，竹胜园物业常德分公司并未举证证明主排水管道堵塞的杂物系因业主使用不当所致；虽竹胜园物业常德分公司辩称已尽到日常管理职责，但小区排水主管道属于物业共用设施，竹胜园物业常德分公司应保障排水主管道的正常使用及日常维护工作，现因排水主管道堵塞返水导致6栋202室室内部分家具及墙面受损，竹胜园物业常德分公司提供的物业服务存在严重瑕疵，应对此造成的6栋202室业主的损失承担赔偿责任。关于焦点二，涉案房屋财产损失已经鉴定，损失的具体金额应以鉴定为准，在鉴定意见中“暂无肉眼可见损坏”的部分应当予以剔除，故损失金额为93709元（119774元-26065元），故对于余桂银、覃魁岸主张财产损失150000元的诉讼请求，予以部分支持。判决：一、湖南竹胜园物业服务有限公司常德分公司于该判决生效

本案的争议焦点为：一、竹胜园物业常德分公司应否承担赔偿责任；二、若存在责任，损失金额的确定问题。关于焦点一，本案中，竹胜园物业常德分公司系三一·翡翠湾小区物业管理公司，为该小区提供物业管理服务，负责物业公用设施设备的日常运行、维护和管理等工作。本案中，造成6栋202室内两次返水的原因系因卫生间排水主管道被杂物堵塞所致，竹胜园物业常德分公司并未举证证明主排水管道堵塞的杂物系因业主使用不当所致；虽竹胜园物业常德分公司辩称已尽到日常管理职责，但小区排水主管道属于物业共用设施，竹胜园物业常德分公司应保障排水主管道的正常使用及日常维护工作，现因排水主管道堵塞返水导致6栋202室室内部分家具及墙面受损，竹

湖南省常德市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）湘07民终1515号上诉人（原审被告）：湖南竹胜园物业服务有限公司常德分公司，住所地湖南省常德市武陵区永安街道三闾港社区紫缘路31号（三一翡翠湾小区10栋2楼）。负责人：邬建明，该公司负责人。委托诉讼代理人：刘利，女，该公司员工。委托诉讼代理人：王**，湖南合策律师事务所执业律师。被上诉人（原审原告）：余桂银，男，1964年3月12日出生，汉族……