信用卡纠纷 （2017）桂01民终4570号

信用卡作为银行发放给持卡人的债权凭证，对其在使用时的相关安全风险，应当由发卡行、收单人和持卡人共同关注和防范。即，发卡行应当首先确保信用卡本身具有不可复制性，收单人应当规范使用刷卡机具，且收单人和持卡人均应严格按照信用卡的使用规则进行刷卡交易，持卡人还需妥善保管密码。因此，在发生非法交易时，包括持卡人在内的各方交易参与人，均应根据各自的过错行为、按照过错行为对于交易损失的致害程度，承担相应的赔偿责任。现有证据表明，卡号为42×××99的牡丹信用卡项下的争议交易发生时间是2015年10月13日19时53分至19时56分，持卡人朱文慧本人于当日的20时30分即到南宁市公安局南湖派出所报案，并由该所处警人员在询问调查中证实，该信用卡在报案时由朱文慧随身携带。而证据显示争议交易是在“广东省惠州市博罗县明城超市”的POS机上进行的。因此，在没有相反证据表明该POS机属于可移动的刷卡机具的情况下，上述事实足以认定争议的交易是由他人持伪造的信用卡在异地进行的。同时，工行广西营业部发给朱文慧的信用卡属于安全性较低、且可以被伪造和复制的磁条卡。故工行广西营业部作为发卡行，未能履行保证作为债权凭证的信用卡

信用卡作为银行发放给持卡人的债权凭证，对其在使用时的相关安全风险，应当由发卡行、收单人和持卡人共同关注和防范。即，发卡行应当首先确保信用卡本身具有不可复制性，收单人应当规范使用刷卡机具，且收单人和持卡人均应严格按照信用卡的使用规则进行刷卡交易，持卡人还需妥善保管密码。因此，在发生非法交易时，包括持卡人在内的各方交易参与人，均应根据各自的过错行为、按照过错行为对于交易损失的致害程度，承担相应的赔偿责任。现有证据表明，卡号为42×××99的牡丹信用卡项下的争议交易发生时间是2015年10月13日19时53分至19时56分，持卡人朱文慧本人于当日的20时30分即到南宁市公安局南湖派出所报案，并由该所

广西壮族自治区南宁市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）桂01民终4570号上诉人（一审被告）：中国工商银行股份有限公司广西壮族自治区分行营业部，住所地南宁市。主要负责人：杨世亮，该行总经理。委托诉讼代理人：何远英，该行职员。委托诉讼代理人：朱玉琴，该行职员。被上诉人（一审原告）：朱文慧，女，1968年6月24日出生，汉族，住南宁市。委托诉讼代理人：马乃海，广西广合律师事务所律师。委托诉讼代……