旅游合同纠纷 (2016)鲁02民终2000号
裁判要旨
本案系旅游合同纠纷,当事人的争议焦点问题是:第一,本案中,被告是否存在违约行为,是否应承担本案赔偿责任?第二,涉案旅游合同第十八条的效力如何认定?第三,如果被告承担本案责任,原告的损失如何认定?综合本案的案情及相关的法律规定,作出如下判定:第一,被告的行为是否构成违约,是否应承担本案赔偿责任?根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十九条规定,旅游者在自行安排活动期间遭受人身损害、财产损失,旅游经营者未尽到必要的提示义务、救助义务,旅游者请求旅游经营者承担相应责任的,人民法院应予支持。根据《行程单》的内容以及原告自认的另外交付3小时乘坐吉普车费用的事实,可以认定该项目是原告自愿选择的,是景区内的车辆另行提供的新的一项服务,不是被告组织的游览项目,乘坐吉普车仅是其中的一项选择,因此,原告乘坐吉普车游览应认定为旅游者自行安排的活动,系被告提供的自费项目,原告可自愿参加。愿意参加的游客在向自费项目的经营者支付费用后,接受其服务,视为游客与经营者自愿达成新的旅游服务合同,经营者作为合同的一方当事人以及服务的直接提供者,应当确保游客的人身、财产安全。但是,对自费项目中可能
摘要
本案系旅游合同纠纷,当事人的争议焦点问题是:第一,本案中,被告是否存在违约行为,是否应承担本案赔偿责任?第二,涉案旅游合同第十八条的效力如何认定?第三,如果被告承担本案责任,原告的损失如何认定?综合本案的案情及相关的法律规定,作出如下判定:第一,被告的行为是否构成违约,是否应承担本案赔偿责任?根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十九条规定,旅游者在自行安排活动期间遭受人身损害、财产损失,旅游经营者未尽到必要的提示义务、救助义务,旅游者请求旅游经营者承担相应责任的,人民法院应予支持。根据《行程单》的内容以及原告自认的另外交付3小时乘坐吉普车费用的事实,可以认定该项目是
正文(节选)
山东省青岛市中级人民法院民 事 判 决 书(2016)鲁02民终2000号上诉人(原审原告)毕晓燕。委托代理人王本坤,山东倡通律师事务所律师。委托代理人付钰靖,山东倡通律师事务所律师。上诉人(原审被告)青岛蓝色海湾国际旅行社有限公司。法定代表人姜嵩安,职务总经理。委托代理人于晓枫,山东恒盛德律师事务所律师。委托代理人朱江,山东恒盛德律师事务所律师。被上诉人(原审被告)青岛蓝色海湾国际旅行社有限公司……