物业服务合同纠纷 （2021）辽02民终1746号
裁判要旨
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条规定，建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，对业主具有约束力。本案德润物业分别与大连德威佳业投资有限公司、张立凯签订的《前期物业管理委托合同》、《前期物业管理协议》内容不违反法律行政法规的强制性规定，合法有效，该合同内容对于物业服务区域内的全体业主均具有约束力。现德润物业主张张立凯支付相应期间未支付的物业费用的诉讼请求，事实清楚，证据充分，予以支持。关于张立凯抗辩称德润物业提供服务质量差，小区管理脏乱差，德润物业没有履行物业管理职责，张立凯不交纳物业费理由正当一节。一审法院认为，对服务质量的感受因人而异，如个别业主以不满意物业服务为由拒交物业费，势必损害按时交费业主的利益,张立凯所辩称德润物业未安排夜间巡逻、站岗等事实系德润物业物业服务的瑕疵，德润物业不构成根本违约和重大瑕疵，故物业服务质价不符不能成为拒交物业费的合理理由，张立凯拒付物业费不构成理由正当，不予采纳。张立凯如有证据证明德润物业未按约定履行物业服务职责，可依《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条规定，要求德
摘要
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条规定，建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，对业主具有约束力。本案德润物业分别与大连德威佳业投资有限公司、张立凯签订的《前期物业管理委托合同》、《前期物业管理协议》内容不违反法律行政法规的强制性规定，合法有效，该合同内容对于物业服务区域内的全体业主均具有约束力。现德润物业主张张立凯支付相应期间未支付的物业费用的诉讼请求，事实清楚，证据充分，予以支持。关于张立凯抗辩称德润物业提供服务质量差，小区管理脏乱差，德润物业没有履行物业管理职责，张立凯不交纳物业费理由正当一节。一审法院认为，对服务质量的感受因人而异，如个别
正文（节选）
辽宁省大连市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）辽02民终1746号上诉人（原审原告）：张立凯，男，汉族，1978年5月14日生，住辽宁省大连市中山区。委托诉讼代理人：由祺，男，1993年2月5日生，汉族，住大连市西岗区。被上诉人（原审被告）：哈尔滨德润物业管理有限公司大连分公司，营业场所：大连市中山区港浦路139B-1号二楼西侧，统一社会信用代码：912102023411679330。负责……