物业服务合同纠纷 （2020）浙01民终10978号

万兴恒公司与桐庐县浙富亲亲园第一届业主委员会签订的《物业服务合同》依法成立，对万兴恒公司及业主委员会、业主、物业使用人具有约束力。物业公司有依约提供物业服务并根据业主的合理要求不断改善物业服务的义务，小区业主有依约缴纳物业管理费并配合物业公司物业服务、共同维护小区和谐秩序的义务，业主委员会应加强监管、协调工作。业主不缴纳物业管理服务费的行为会影响物业公司的正常经营活动和提供物业服务的质量，进而影响其他已缴纳物业管理费的业主利益。万兴恒公司按约提供了物业服务，周晓东应当按照约定交纳物业服务费。周晓东反映的商铺门前有乱停车、路面破损，没有得到及时解决的现象事实存在，但不能完全归责于万兴恒公司一方；周晓东以此拒付物业服务费或减少物业服务费的理由不能成立，原审法院不予采纳；万兴恒公司提供的《物业服务合同》约定业主或非业主使用人逾期交纳物业服务费等费用的，从逾期之日起每日按逾期未交纳费用的0.5‰收取违约金，该违约金计算标准显属过高，应予调整；万兴恒公司向周晓东发出的催费通知书未明确告知要收取滞纳金，且无证据证明周晓东系恶意拖欠物业服务费，故对万兴恒公司要求从2019年4月1日开始

万兴恒公司与桐庐县浙富亲亲园第一届业主委员会签订的《物业服务合同》依法成立，对万兴恒公司及业主委员会、业主、物业使用人具有约束力。物业公司有依约提供物业服务并根据业主的合理要求不断改善物业服务的义务，小区业主有依约缴纳物业管理费并配合物业公司物业服务、共同维护小区和谐秩序的义务，业主委员会应加强监管、协调工作。业主不缴纳物业管理服务费的行为会影响物业公司的正常经营活动和提供物业服务的质量，进而影响其他已缴纳物业管理费的业主利益。万兴恒公司按约提供了物业服务，周晓东应当按照约定交纳物业服务费。周晓东反映的商铺门前有乱停车、路面破损，没有得到及时解决的现象事实存在，但不能完全归责于万兴恒公司一方；

浙江省杭州市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2020）浙01民终10978号 上诉人（原审原告）浙江万兴恒服务有限公司，住所地浙江省杭州市萧山区北干街道旺角城新天地金座8幢9层。 法定代表人王德宏，总经理。 委托代理人张惠惠、黄近之，上海建纬（杭州）律师事务所律师。 上诉人（原审被告）周晓东，男，1970年5月11日出生，汉族，住浙江省桐庐县。 委托代理人朱一潇，浙江凯运律师事务所律师。 上诉……