物业服务合同纠纷 （2017）浙07民终3460号

恒定物业公司受柳湖花园开发商选聘进驻柳湖花园，一直来对小区履行物业管理服务，其与徐春财间存在实际物业服务关系，徐春财应向恒定物业公司支付物业服务费。徐春财自2005年1月1日起未付物业费，但其称从未收到恒定物业公司任何形式的催收物业费通知（短信、书面通知或电话通知等），恒定物业公司虽已提供了群发短信推送记录，但并未提供明细证明已向徐春财推送，而2015年12月11日的EMS快件也并未妥投，恒定物业公司应承担举证不能的不利的后果。该院以2016年11月恒定物业公司寄交起诉状的时间为首次主张权利的时间，故恒定物业公司诉请中自2014年11月开始计算的物业费，未过诉讼时效期间。恒定物业公司在前期物业服务及无业主委员会的情况下，自行确定收费标准实行包干制，其即使按政府确定的指导价，也属自行定价。按有关规定对自2010年8月以后恒定物业公司自行确定标准三级0.3元调高到0.5元的物业管理费，因未经户主或半数以上业主同意，也未申报有关部门考评审核，应属恒定物业公司的过错。故本着物业服务收费应遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，对恒定物业公司从2010年8月后按收费标准多层每平方米0.5元

恒定物业公司受柳湖花园开发商选聘进驻柳湖花园，一直来对小区履行物业管理服务，其与徐春财间存在实际物业服务关系，徐春财应向恒定物业公司支付物业服务费。徐春财自2005年1月1日起未付物业费，但其称从未收到恒定物业公司任何形式的催收物业费通知（短信、书面通知或电话通知等），恒定物业公司虽已提供了群发短信推送记录，但并未提供明细证明已向徐春财推送，而2015年12月11日的EMS快件也并未妥投，恒定物业公司应承担举证不能的不利的后果。该院以2016年11月恒定物业公司寄交起诉状的时间为首次主张权利的时间，故恒定物业公司诉请中自2014年11月开始计算的物业费，未过诉讼时效期间。恒定物业公司在前期物业

浙江省金华市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）浙07民终3460号上诉人（原审原告）：金华市恒定物业管理限公司，住所地：浙江省金华市婺城区丹光西路118号柳湖花园社区服务中心一楼。法定代表人：杜玮草，总经理。委托代理人：章玉群，女,1980年11月5日出生,汉族,住浙江省金华市婺城区,系该公司员工。被上诉人（原审被告）：徐春财，男，1958年8月4日出生，汉族，住浙江省金华市。上诉人金华市……