储蓄存款合同纠纷 （2016）豫07民终505号

吕晓军在建行平原路支行办理了银联储蓄卡，双方形成了储蓄合同法律关系。建行平原路支行负有妥善保管吕晓军账户资金安全的义务。吕晓军的银行卡被他人支取后，及时找到建行平原路支行，并持建行平原路支行出具的获取交易凭证情况说明到公安机关进行了报案，足以认定吕晓军尽到了安全注意义务。虽然吕晓军有妥善保管自己银行卡密码的义务，但当前银行由于技术漏洞不能确保银行卡的唯一性和不可复制性，考虑到银行的经济地位、承担风险能力和举证能力，建行平原路支行应当对吕晓军在使用银行卡过程中存在密码泄露、保管不当或银行卡与本人分离的事实负举证责任，在其不能举证证明吕晓军在使用银行卡的过程中存在上述过错的情况下，应当由建行平原路支行承担吕晓军存款损失的赔偿责任。故吕晓军要求建行平原路支行赔偿存款损失4700元的诉讼请求，予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条，《储蓄管理条例》第三条第一款之规定，原审判决：中国建设银行股份有限公司新乡平原路支行在判决生效后五日内赔偿吕晓军存款损失4700元。如果中国建设银行股份有限公司新乡平原路支行未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十

吕晓军在建行平原路支行办理了银联储蓄卡，双方形成了储蓄合同法律关系。建行平原路支行负有妥善保管吕晓军账户资金安全的义务。吕晓军的银行卡被他人支取后，及时找到建行平原路支行，并持建行平原路支行出具的获取交易凭证情况说明到公安机关进行了报案，足以认定吕晓军尽到了安全注意义务。虽然吕晓军有妥善保管自己银行卡密码的义务，但当前银行由于技术漏洞不能确保银行卡的唯一性和不可复制性，考虑到银行的经济地位、承担风险能力和举证能力，建行平原路支行应当对吕晓军在使用银行卡过程中存在密码泄露、保管不当或银行卡与本人分离的事实负举证责任，在其不能举证证明吕晓军在使用银行卡的过程中存在上述过错的情况下，应当由建行平原路

河南省新乡市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）豫07民终505号上诉人（原审被告）中国建设银行股份有限公司新乡平原路支行，住所地新乡市平原路168号。负责人冯晓燕，该支行行长委托代理人殷保恒，中国建设银行股份有限公司新乡分行法律部员工。委托代理人李儒柏，河南中原法汇律师事务所律师。被上诉人（原审原告）吕晓军。委托代理人赵国旗，系被上诉人吕晓军所在单位新乡市红旗区人民医院推荐人员。上诉人中国……