物业服务合同纠纷 （2017）陕01民终8545号

万佳公司、万佳桃园管理部之间签订物业管理合同，均应依约履行，万佳公司、万佳管理部向甘晓泉提供物业服务，甘晓泉应交纳相关费用。本案焦点问题为：1、甘晓泉是否在万佳公司、万佳桃园管理部处办理了房屋空置手续；2、万佳公司、万佳桃园管理部是否尽到双方约定的物业服务义务。3、万佳公司、万佳桃园管理部主张滞纳金是否属格式条款，是否有效。根据双方提供的证据，不能证明甘晓泉办理了房屋空置手续，且甘晓泉亦交纳了涉诉房屋的部分物业管理费和其他费用，故其抗辩涉诉房屋空置之理由，不予支持。甘晓泉提交的照片等证据不足以证明万佳公司、万佳桃园管理部未尽到约定的物业服务义务，且如万佳公司、万佳桃园管理部未尽到服务义务，甘晓泉可要求其履行具体义务而不可以此为由拒绝交纳相关物业费用。万佳公司、万佳桃园管理部主张的滞纳金，系万佳公司、万佳桃园管理部提供的格式文本，加重了甘晓泉责任且未向甘晓泉特别说明，为无效条款，该主张不予支持。综上所述，万佳公司、万佳桃园管理部诉请甘晓泉支付物业服务费、生活垃圾清运费、暖气费部分依法予以支持，唯万佳公司、万佳桃园管理部主张涉诉房屋面积与合同约定不符，应依照合同约定面积计算。依照《中华人民

万佳公司、万佳桃园管理部之间签订物业管理合同，均应依约履行，万佳公司、万佳管理部向甘晓泉提供物业服务，甘晓泉应交纳相关费用。本案焦点问题为：1、甘晓泉是否在万佳公司、万佳桃园管理部处办理了房屋空置手续；2、万佳公司、万佳桃园管理部是否尽到双方约定的物业服务义务。3、万佳公司、万佳桃园管理部主张滞纳金是否属格式条款，是否有效。根据双方提供的证据，不能证明甘晓泉办理了房屋空置手续，且甘晓泉亦交纳了涉诉房屋的部分物业管理费和其他费用，故其抗辩涉诉房屋空置之理由，不予支持。甘晓泉提交的照片等证据不足以证明万佳公司、万佳桃园管理部未尽到约定的物业服务义务，且如万佳公司、万佳桃园管理部未尽到服务义务，甘晓

陕西省西安市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)陕01民终8545号上诉人(原审原告)：陕西万佳物业发展有限公司，住所地西安市文艺北路21号。法定代表人：边永林，该公司董事长。委托诉讼代理人：同志杰，陕西众致律师事务所律师。委托诉讼代理人：杨权，陕西众致律师事务所律师。上诉人（原审原告）：陕西万佳物业发展有限公司西安东城桃园小区管理部，住所地西安市新城区咸宁东路390号。负责人：郑强，该公司……