违反安全保障义务责任纠纷 （2019）鄂01民终116号

根据法律规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。武商广场购物中心作为大型商场的经营者，给顾客提供一个安全的购物环境系其基本义务，在本案中，在商场内电线裸露连接商品陈列的衣架，从而导致刘彩霞在接触后触电，其未尽到最基本的安全保障义务，应承担相应的赔偿责任。对于武商广场购物中心辩称刘彩霞并无证据证明其受电击受伤的意见，因武汉市急救中心系在武商广场购物中心六楼将刘彩霞送至协和医院，结合鉴定报告亦认定刘彩霞的受伤属于电击伤，故对该辩称意见一审法院不予支持。根据鉴定意见，武商广场购物中心对刘彩霞在4周内损失应当承担全部的赔偿责任。4周以后，考虑到虽然刘彩霞因电击后并发了应激性障碍，但其个人体质及所处的环境亦对病情未能痊愈有相应的关联性，故认定武商广场购物中心对刘彩霞此后的损失承担70%的赔偿责任。关于刘彩霞诉讼请求中的各项费用，一审法院依法予以审核。在4周内（暨从2016年11月30日至2016年12月27日）的发生费用包括：1、医疗费，刘彩霞在电击后，住院治疗25天，支付住院费34,008.68元；2

根据法律规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。武商广场购物中心作为大型商场的经营者，给顾客提供一个安全的购物环境系其基本义务，在本案中，在商场内电线裸露连接商品陈列的衣架，从而导致刘彩霞在接触后触电，其未尽到最基本的安全保障义务，应承担相应的赔偿责任。对于武商广场购物中心辩称刘彩霞并无证据证明其受电击受伤的意见，因武汉市急救中心系在武商广场购物中心六楼将刘彩霞送至协和医院，结合鉴定报告亦认定刘彩霞的受伤属于电击伤，故对该辩称意见一审法院不予支持。根据鉴定意见，武商广场购物中心对刘彩霞在4周内损失应当

湖北省武汉市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）鄂01民终116号上诉人（原审被告）：武汉武商集团股份有限公司武商广场购物中心，营业场所湖北省武汉市江汉区解放大道688号。负责人：王志明，经理。委托诉讼代理人：胡蝶，湖北华隽律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：刘彩霞，女，1976年12月27日出生，汉族，住湖北省武汉市青山区。委托诉讼代理人：郭文婧，北京大成（武汉）律师事务所律师。委托诉讼……