物业服务合同纠纷 （2021）皖01民终2896号

铭威物业公司、陶有宏签订的《国强丰瑞园前期物业管理服务协议》系双方真实意思表示，内容不违反法律规定，合法有效。铭威物业公司依约向包括陶有宏在内的所有业主提供物业服务，而物业费正是用于保障物业共用部位、共用设施等的日常维护、清洁卫生及服务人员工资等项目的开支，而这些开支依赖于物业费的正常收取，否则可能影响物业公司的服务水平和服务质量。因此，陶有宏在接受铭威物业公司提供的物业管理服务的同时，理应按期交纳物业费。但考虑到铭威物业公司在提供物业服务过程中，在对小区共用设施设备的维护和绿化养护以及在业主的沟通协调的方式方法上存在不当之处，物业服务存在部分瑕疵，综合铭威物业公司服务的实际情况和陶有宏的具体情况，一审法院酌情减免陶有宏20%的物业费。故陶有宏应当依约交纳2015年8月24日至2019年9月30日的物业费（1.1元/㎡/月×112.27㎡×49个月×80%=4841元）。在双方就物业服务质量存在争议的情况下，陶有宏逾期交纳物业费，不属于恶意违约行为，故对铭威物业公司主张的违约金一审法院不予支持。另铭威物业公司作为物业服务提供者，应加强与业主之间的沟通

铭威物业公司、陶有宏签订的《国强丰瑞园前期物业管理服务协议》系双方真实意思表示，内容不违反法律规定，合法有效。铭威物业公司依约向包括陶有宏在内的所有业主提供物业服务，而物业费正是用于保障物业共用部位、共用设施等的日常维护、清洁卫生及服务人员工资等项目的开支，而这些开支依赖于物业费的正常收取，否则可能影响物业公司的服务水平和服务质量。因此，陶有宏在接受铭威物业公司提供的物业管理服务的同时，理应按期交纳物业费。但考虑到铭威物业公司在提供物业服务过程中，在对小区共用设施设备的维护和绿化养护以及在业主的沟通协调的方式方法上存在不当之处，物业服务存在部分瑕疵，综合铭威物业公司服务的实际情况和陶有宏的具体

安徽省合肥市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2021）皖01民终2896号 上诉人（原审原告）：合肥铭威物业管理有限公司，住所地安徽省合肥市长丰县水湖镇吴山南路翰林苑小区。 法定代表人：郑义兵，该公司总经理。 委托诉讼代理人：蔡维宽，该公司员工。 被上诉人（原审被告）：陶有宏，男，1976年9月20日出生，汉族，住安徽省长丰县。 上诉人合肥铭威物业管理有限公司（以下简称铭威物业公司）因与被上诉……