物业服务合同纠纷 （2019）津03民终3044号

物业服务公司提供的物业服务标准应与其收取的物业服务费相一致，做到服务质量与价格的统一。当事人之间存在物业服务合同关系，双方应依约履行各自的义务。天津东方鸿铭物业管理有限公司主张其依据合同约定对王会、李娟所在小区提供了物业管理服务，并提供证据予以证实，故天津东方鸿铭物业管理有限公司享有收取相关物业管理服务费的权利，王会、李娟作为业主负有交纳物业管理服务费的义务。一审庭审中，天津东方鸿铭物业管理有限公司提供了证据证明天津东方鸿铭物业管理有限公司履行了物业服务合同义务，王会对天津东方鸿铭物业管理有限公司物业服务不到位进行了抗辩，并提供了照片予以证实，天津东方鸿铭物业管理有限公司对此证据的真实性、客观性、关联性不予认可。一审法院认为，王会提供的照片三张，均不能证实被告家门锁被堵及狗丢失事实，对王会、李娟提供的证据一审法院不予采信。故对天津东方鸿铭物业管理有限公司的诉讼请求一审法院予以支持。为美化城市，提高居民的生活质量，小区进行物业管理是发展的必然趋势。作为物业管理单位为增加物业管理的透明度，得到居民的拥护和支持，应加大宣传力度，主动接受业主监督，在职责范围内尽可能提高物业服务标准和水平；作为

物业服务公司提供的物业服务标准应与其收取的物业服务费相一致，做到服务质量与价格的统一。当事人之间存在物业服务合同关系，双方应依约履行各自的义务。天津东方鸿铭物业管理有限公司主张其依据合同约定对王会、李娟所在小区提供了物业管理服务，并提供证据予以证实，故天津东方鸿铭物业管理有限公司享有收取相关物业管理服务费的权利，王会、李娟作为业主负有交纳物业管理服务费的义务。一审庭审中，天津东方鸿铭物业管理有限公司提供了证据证明天津东方鸿铭物业管理有限公司履行了物业服务合同义务，王会对天津东方鸿铭物业管理有限公司物业服务不到位进行了抗辩，并提供了照片予以证实，天津东方鸿铭物业管理有限公司对此证据的真实性、客观

天津市第三中级人民法院民 事 判 决 书（2019）津03民终3044号上诉人（原审被告）：王会，男，1980年10月17日出生，汉族，住天津市滨海新区。上诉人（原审被告）：李娟，女，1984年10月4日出生，汉族，住天津市滨海新区。委托诉讼代理人：王会（系上诉人李娟之夫），住天津市滨海新区。被上诉人（原审原告）：天津东方鸿铭物业管理有限公司，住所地天津滨海高新区塘沽海洋科技园盛景花园5-1-10……