网络购物合同纠纷 （2018）沪01民终815号
裁判要旨
对于张燕铭与宋均霞通过花粉儿平台就涉案方巾达成的买卖关系，已由宋均霞予以确认，故对于该买卖关系，法院依法予以确认。对于本案争议焦点，法院论述如下：第一，张燕铭以欺诈为由主张宋均霞、花圃公司退还货款，并由张燕铭退还货物，是否成立。“欺诈”是指当事人一方故意制造虚假或歪曲的事实，或者故意隐瞒事实真相，使表意人陷入错误而作出意思表示的行为。本案中，因无法对涉案方巾的真伪进行司法鉴定，故张燕铭主张涉案商品系假货的事实，法院难以确认。张燕铭还主张宋均霞在销售中就涉案方巾的商品信息、商品来源、验货渠道、个人信息等进行虚假陈述，故宋均霞存在欺诈行为，张燕铭并提供其与花粉儿平台用户“静默如初”即宋均霞的聊天记录佐证。鉴于张燕铭未能提供该证据的原件，宋均霞亦对该证据的真实性有异议，故法院对该证据的真实性难以采信。但宋均霞在庭审中确认其曾向张燕铭表示其居住在高档社区，涉案方巾系其在北京国贸商厦专柜购买，并反复强调可通过其提供的手机号向专柜验货。关于商品来源，宋均霞提供由Loropiana品牌法国专柜出具的购买记录、DHL国际快递查询单、DHL快递单，欲证明涉案方巾系正品，并解释称该方巾系其在北京国贸商厦的
摘要
张燕铭诉宋均霞网络购物合同纠纷一案二审民事判决书 网络购物合同纠纷
正文（节选）
上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2018）沪01民终815号上诉人（原审原告）：张燕铭，女，1979年2月13日出生，汉族，住北京市宣武区。被上诉人（原审被告）：宋均霞，女，1988年7月24日出生，汉族，住河南省西平县。被上诉人（原审被告）：花圃（北京）科技有限公司，住所地北京市朝阳区望京东园四区13号楼101内B座23层2306室。法定代表人：郑晓文，总经理。委托诉讼代理人：齐川，花……