违反安全保障义务责任纠纷 （2017）沪01民终2360号

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案郭东在平高公司处参加工作单位举办的培训活动，途经大理石台阶时摔跤。根据现有证据无法证明郭东摔倒是因为地面有水渍，况且平高公司在大理石台阶口均贴有警示标识，在郭东摔倒后亦积极履行救助义务，故可以认定平高公司已尽到安全保障义务。据此，郭东要求平高公司承担赔偿责任，缺乏依据，一审法院不予支持。一审法院审理后，依照《依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定，于二○一六年十二月八日作出判决：驳回郭东的全部诉讼请求。案件受理费7,844元，减半收取3,922元，由郭东负担。经审理查明，一审认定事实正确，本院予以确认。本院认为，本案郭东系以平高公司经营管理的酒店地面湿滑，且未设置警示标识导致其摔倒受伤为由，要求平高公司承担违反安全保障义务责任。就酒店地面湿滑且未设置警示标识导致其摔倒的事实，郭东应当承担举证责任。为此，郭东于一审中提供了证人逄某、瞿某的证言。由于事发时，逄某不在现场，对现场情况及郭东摔倒原因的认知，首先完全来自于包括郭东在内的他人陈述，具有较

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案郭东在平高公司处参加工作单位举办的培训活动，途经大理石台阶时摔跤。根据现有证据无法证明郭东摔倒是因为地面有水渍，况且平高公司在大理石台阶口均贴有警示标识，在郭东摔倒后亦积极履行救助义务，故可以认定平高公司已尽到安全保障义务。据此，郭东要求平高公司承担赔偿责任，缺乏依据，一审法院不予支持。一审法院审理后，依照《依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定，于二○一六年十二月八日作出判决：驳回郭东的全部诉讼请求。案件受理费7,844元，减半收取3,922元，由

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2017）沪01民终2360号上诉人（原审原告）：郭东，女，1978年12月28日出生，汉族，住上海市徐汇区。委托诉讼代理人：茅婕，上海市天华律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：上海平高酒店有限公司，住所地上海市松江区中山中路79弄30号。法定代表人：俞跃良，董事长。委托诉讼代理人：刘京，上海九州丰泽律师事务所律师。上诉人郭东因与被上诉人上海平高酒店有限……