借记卡纠纷,借记卡纠纷 （2017）京02民终5134号

赵博在工行程庄路支行处办理借记卡一张，其与工行程庄路支行之间形成借记卡合同关系，该合同关系的内容系双方当事人真实意思表示，且未违反我国法律、行政法规的强制性规定，应属合法有效。《中华人民共和国商业银行法》第六条规定：“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯”。基于合同交易方式电子化的要求，通过银行提供的机器，只要输入了持卡人的信息和密码，机器就视作持卡人本人在进行交易，即使该信息和密码是盗取的也无从识别，因此银行对持卡人资金支付安全的保障义务就应当相应扩张至对持卡人信息和密码的保障。同时，根据我国合同法在违约责任规则原则上采取的严格责任原则，不论违约的当事人主观上有无过错，只要不是依照合同约定或者法律规定可以免责的事由，就必须承担违约责任。本案中，涉案借记卡在广东被盗刷，赵博有证据证明盗刷行为发生时其本人在北京，法院可以认定盗刷行为并非赵博本人操作，且赵博得知其借记卡发生异常交易后，及时向公安机关报案，积极维护其合法权益。工行程庄路支行作为发卡行，负有保障储户资金安全的义务，其未能保障账户资金安全，应当对该卡账户的资金损失承担相应责任，故对赵博要求工行程庄路支行返还3

赵博在工行程庄路支行处办理借记卡一张，其与工行程庄路支行之间形成借记卡合同关系，该合同关系的内容系双方当事人真实意思表示，且未违反我国法律、行政法规的强制性规定，应属合法有效。《中华人民共和国商业银行法》第六条规定：“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯”。基于合同交易方式电子化的要求，通过银行提供的机器，只要输入了持卡人的信息和密码，机器就视作持卡人本人在进行交易，即使该信息和密码是盗取的也无从识别，因此银行对持卡人资金支付安全的保障义务就应当相应扩张至对持卡人信息和密码的保障。同时，根据我国合同法在违约责任规则原则上采取的严格责任原则，不论违约的当事人主观上有无过错，只

北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2017）京02民终5134号上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司北京程庄路支行，营业场所北京市丰台区丰台镇程庄南里1楼东侧一层。负责人：金佩洁，行长。委托诉讼代理人：司玉松，男，1983年10月14日出生，汉族，中国工商银行股份有限公司北京市分行职员，住北京市房产区韩村河镇圣水峪村五区2号。被上诉人（原审原告）：赵博，男，1979年12月1日出生……