服务合同纠纷 （2017）苏04民终3493号
裁判要旨
患者朱绍志在入院及住院期间，并无迹象显示其有轻生之念，其在凌晨趁陪护亲属熟睡之际自杀身亡，是对自身生命健康权的放弃，其自身及家属对损害结果的发生存在不可推卸的责任。明信公司的护理人员对于病人朱绍志凌晨外出，未能及时发现和阻止，存在护理过失，考虑明信公司在发现朱绍志离开病房后，积极配合进行寻找，对于朱绍志自杀不存在故意或放任的主观过错，但其责任心不强，该疏忽大意与朱绍志死亡损害后果之间存在因果关系。法院最终评定明信公司的疏失与朱绍志死亡后果存在一定因果关系，法院酌情由明信公司承担代月英等四人损失324512元的3%,即9735.36元。对于明信公司辩称，陪护工派工单约定的陪护服务内容及自杀、自残等意外事故责任由代月英等四人承担，法院认为，该陪护工派工单未有朱绍志及其家属签字，其约定的陪护服务内容及免责条款对代月英等四人不发生法律效力。判决：一、常州市明信护理保健服务有限公司于判决生效后十日内向代月英、朱述芳、朱述伟、朱晴赔偿9735.36元；二、驳回代月英、朱述芳、朱述伟、朱晴的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定
摘要
代月英、朱述芳等与常州市明信护理保健服务有限公司服务合同纠纷二审民事判决书 服务合同纠纷
正文（节选）
江苏省常州市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）苏04民终3493号上诉人（原审原告）：代月英，女，1943年5月5日出生，汉族，住常州市钟楼区。上诉人（原审原告）：朱述芳，男，1963年8月1日出生，汉族，住徐州市泉山区。上诉人（原审原告）：朱述伟，男，1974年10月1日出生，汉族，住常州市钟楼区。上诉人（原审原告）：朱晴，女，1989年6月8日出生，汉族，住常州市钟楼区。上述四上诉人共……