储蓄存款合同纠纷 （2016）内02民终1322号

原告樊金龙按照被告中国银行股份有限公司包头市人民公园支行的要求提交身份信息以及签署开户申请表，被告向原告发放活期一本通存折，双方的储蓄合同关系依法成立并生效，被告应当按照约定支付本金及利息，并保证储户存款安全的义务。本案中，因被告的工作人员雷雯霞等人利用工作便利，擅自违规将储户的真实存折及密码信息交给犯罪人图娅，导致存款被骗，被告显然存在过错，应当承担向原告返还存款本息的责任。故原告要求被告承担还款本息的请求合法有据，应予支持。关于原告回款问题，根据刑事案件判决查明的事实以及原告在公安机关的陈述和在庭审中认定的事实，对于犯罪人图娅归还的2075100元，应当认定属于原告从犯罪分子处获得金额，故该款项应从原告存款本金中扣除。关于中国银行股份有限公司包头市人民公园支行认为樊金龙存在过错的问题，原告作为一般储户对于被告的操作流程及员工不可能充分知悉。原告在其营业部内办理开户业务，填写了开户申请表、领取存折，原告完全有理由相信其所有开户手续的合法性。开户后，原告通过存款查询等行为进一步确认该存折的真实性。所以，被告认为原告为了高息而存款，原告对存款被骗存在过错应承担损失的抗辩理由不能成立。对于

原告樊金龙按照被告中国银行股份有限公司包头市人民公园支行的要求提交身份信息以及签署开户申请表，被告向原告发放活期一本通存折，双方的储蓄合同关系依法成立并生效，被告应当按照约定支付本金及利息，并保证储户存款安全的义务。本案中，因被告的工作人员雷雯霞等人利用工作便利，擅自违规将储户的真实存折及密码信息交给犯罪人图娅，导致存款被骗，被告显然存在过错，应当承担向原告返还存款本息的责任。故原告要求被告承担还款本息的请求合法有据，应予支持。关于原告回款问题，根据刑事案件判决查明的事实以及原告在公安机关的陈述和在庭审中认定的事实，对于犯罪人图娅归还的2075100元，应当认定属于原告从犯罪分子处获得金额，故

包头市中级人民法院 民事判决书 （2016）内02民终1322号 上诉人（原审被告）中国银行股份有限公司包头市人民公园支行，住所地内蒙古自治区包头市东河区。 负责人乔改兰，系该支行行长。 委托代理人艾国平，内蒙古宏德律师事务所律师。 被上诉人（原审原告）樊金龙，现住内蒙古自治区巴彦淖尔市临河区。 委托代理人魏德顺，内蒙古若辉律师事务所律师。 上诉人中国银行股份有限公……