物业服务合同纠纷 （2017）粤01民终17362号

利合公司、林金生、韦红丽签订了《广州亚运城前期物业服务协议》，双方物业管理服务合同关系成立，利合公司已为涉案小区提供了管理服务，林金生、韦红丽应按照约定向利合公司支付相应的物业服务费。根据涉案物业建筑面积及约定的收费标准，涉案物业的服务费应按237.01元/月计算。林金生、韦红丽于2013年8月至2016年8月期间未缴清纳物业管理费，利合公司在诉讼时效期间内亦对所欠费用进行了催收，故利合公司要求林金生、韦红丽支付2013年8月至2016年8月期间物业服务费8746.59元，合理有据，予以支持。对于林金生、韦红丽提到利合公司的物业服务质量存在问题，由于物业服务涉及清洁、保安、绿化养护、公用设施维护等多种服务，并且服务对象是整个小区和全体业主，持续时间长，情况变化快，服务对象多，在此过程中出现问题在所难免，处理过程也必然滞后，林金生、韦红丽所反映的问题可能存在，但不代表利合公司工作的全部，也不能仅凭小区的某一位置、某一业主的体验来认定利合公司的工作没有进行。因此，林金生、韦红丽的抗辩，不予采纳，林金生、韦红丽应按照约定向利合公司支付相应的物业服务费。关于违约金，林金生、韦红丽未按约定缴纳物

利合公司、林金生、韦红丽签订了《广州亚运城前期物业服务协议》，双方物业管理服务合同关系成立，利合公司已为涉案小区提供了管理服务，林金生、韦红丽应按照约定向利合公司支付相应的物业服务费。根据涉案物业建筑面积及约定的收费标准，涉案物业的服务费应按237.01元/月计算。林金生、韦红丽于2013年8月至2016年8月期间未缴清纳物业管理费，利合公司在诉讼时效期间内亦对所欠费用进行了催收，故利合公司要求林金生、韦红丽支付2013年8月至2016年8月期间物业服务费8746.59元，合理有据，予以支持。对于林金生、韦红丽提到利合公司的物业服务质量存在问题，由于物业服务涉及清洁、保安、绿化养护、公用设施维

广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)粤01民终17362号上诉人（原审被告）：林金生，男，1976年11月23日出生，汉族，住广东省茂名市茂港区。上诉人（原审被告）：韦红丽，女，1979年4月30日出生，汉族，住广西北流市。被上诉人（原审原告）：广州利合物业管理有限公司（以下简称利合公司），住所地广州市番禺区兴亚二路10号。法定代表人：程光煜，该公司董事长。委托诉讼代理人：何嘉丽……