公共场所管理人责任纠纷 （2019）鲁06民终4153号

根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。另外该法第二十六条规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。原告出事地点在商场一楼至二楼的步行楼梯处，二被告辩称楼梯边缘的缝隙也就是原告掉落的缝隙只有35厘米，而该楼梯二层的平面数据即东西距离2.5米，南北距离2.5米，足以使原告安全通过，但事实是因该处未安装防护设施，造成原告踩空坠落受伤，原告系成年男子，若是儿童在此处通过，更有明显的安全隐患，且被告烟台星颐瑞迎商业管理有限公司在案发时没有在此处设置相应的警示标志。庭审中二被告向法庭出示了2016年9月1日事后拍摄的事故现场照片，从照片中可以看出在该楼梯处安装了防护栏，说明被告烟台星颐瑞迎商业管理有限公司亦认识到该处有明显的安全隐患。而原告作为完全民事行为能力人，事故地点发生在楼梯边缘，不是一楼至二楼步行梯必经通过的地方，且与楼梯边缘交接的地方不是墙面而是大的玻璃幕墙，原告通过此处应该小心，应有一定的注意义务，其对自己摔伤造成的损失亦应承担相应

根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。另外该法第二十六条规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。原告出事地点在商场一楼至二楼的步行楼梯处，二被告辩称楼梯边缘的缝隙也就是原告掉落的缝隙只有35厘米，而该楼梯二层的平面数据即东西距离2.5米，南北距离2.5米，足以使原告安全通过，但事实是因该处未安装防护设施，造成原告踩空坠落受伤，原告系成年男子，若是儿童在此处通过，更有明显的安全隐患，且被告烟台星颐瑞迎商业管理有限公司在案发时没有在此处设置相

山东省烟台市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）鲁06民终4153号上诉人（一审被告）：烟台星颐瑞迎商业管理有限公司。住所地：烟台经济技术开发区长江路160号星颐广场5号楼物业房。法定代表人：黄作栋，该公司总经理。委托诉讼代理人：杨艳梅、林静，山东鑫仕铭律师事务所律师。被上诉人（一审原告）：张明光，男，1980年1月18日生，汉族，上海通用东岳动力总成有限公司员工，住烟台经济技术开发区。委托……