违反安全保障义务责任纠纷 （2021）豫08民终2334号

本案中，古子荣在景文百货商场内乘坐电梯时摔倒受伤，并要求作为经营者和管理者的景文百货承担赔偿责任，因此本案系经营场所、公共场所的经营者、管理者责任纠纷。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”本案案由属违反安全保障义务责任纠纷项下的四级案由。安全保障义务是指公共场所的管理人或群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务致人损害时，所应承担的侵权责任，其归责原则为过错责任原则。古子荣以侵权为由要求景文百货承担损害赔偿责任，其应当就景文百货方存在的过错即未尽安全保障义务及过错与损害后果之间的因果关系，承担举证责任。而相应地景文百货也应就自己对损害的发生已尽到了防范、提醒、预警及事后及时救助、防止损害进一步扩大负举证责任。判断行为人是否尽到安全保障义务，除相关的法律、法规强制性规定外，还应当分析管理者是否在一般社会期待范围内尽到了必要的注意义务。超市是不特定人出入、通行、活动的场所，景文百货系案涉超市的管理人，其对该场所具有管理权及控制力。本案中，古子荣主张其

本案中，古子荣在景文百货商场内乘坐电梯时摔倒受伤，并要求作为经营者和管理者的景文百货承担赔偿责任，因此本案系经营场所、公共场所的经营者、管理者责任纠纷。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”本案案由属违反安全保障义务责任纠纷项下的四级案由。安全保障义务是指公共场所的管理人或群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务致人损害时，所应承担的侵权责任，其归责原则为过错责任原则。古子荣以侵权为由要求景文百货承担损害赔偿责任，其应当就景文百货方存在的过错即未尽安全保障

河南省焦作市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）豫08民终2334号上诉人（原审原告）：古子荣，女，1952年10月20日出生，汉族，住河南省焦作市解放区。委托诉讼代理人：张明超，河南达成律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：焦作市景文百货有限公司，住所地：河南省焦作市和平中街86号。法定代表人：张先柱，该公司总经理。委托诉讼代理人：谢栋栋，河南执星律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：中国……