储蓄存款合同纠纷 （2016）云06民终1142号

原告赵家翠在被告中国农业银行股份有限公司昭通南大街支行办理了无折金穗借记卡，即与中国农业银行股份有限公司昭通南大街支行建立了储蓄合同关系。根据储蓄合同的性质，中国农业银行股份有限公司昭通南大街支行负有保障原告借记卡内存款安全的义务，银行负有保护原告赵家翠作为持卡人，合法利益不受任何单位和个人侵犯的义务，为此，银行方应当掌握银行卡的制作技术和加密技术，保证银行卡具有可识别性和唯一性。现作为双方储蓄合同凭证的银行卡在赵家翠持有的情况下，被他人复制，用伪卡在农行湖南娄底兴娄分理处ATM机上交易，银行对银行卡被复制伪造应当承担管理不善的责任。同时，赵家翠自身存在对其借记卡的密码保管不善的行为，虽然被告中国农业银行股份有限公司昭通南大街支行不能举证证实原告的借记卡的密码确是原告泄露的，但原告将其卡交由其9岁的女儿取款的行为可看出原告对自己的借记卡管理的不严谨性，原告有一定的责任。从双方合同关系看，正是双方共同的过错导致了他人有机可乘，造成了存款被盗取的损失。因此，根据双方过错程度，综合确定被告承担70%、原告承担30%的责任为宜。原告的损失共计为160071元，由被告承担70%为112049.7

原告赵家翠在被告中国农业银行股份有限公司昭通南大街支行办理了无折金穗借记卡，即与中国农业银行股份有限公司昭通南大街支行建立了储蓄合同关系。根据储蓄合同的性质，中国农业银行股份有限公司昭通南大街支行负有保障原告借记卡内存款安全的义务，银行负有保护原告赵家翠作为持卡人，合法利益不受任何单位和个人侵犯的义务，为此，银行方应当掌握银行卡的制作技术和加密技术，保证银行卡具有可识别性和唯一性。现作为双方储蓄合同凭证的银行卡在赵家翠持有的情况下，被他人复制，用伪卡在农行湖南娄底兴娄分理处ATM机上交易，银行对银行卡被复制伪造应当承担管理不善的责任。同时，赵家翠自身存在对其借记卡的密码保管不善的行为，虽然被告

云南省昭通市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）云06民终1142号上诉人（原审被告）中国农业银行股份有限公司昭通南大街支行。负责人：刘光庆，该行行长。组织机构代码：91699061-4。住所地：昭通市昭阳区昭阳大道***号。委托代理人毕玲，云南堃茂律师事务所律师（特别授权）。被上诉人（原审原告）赵家翠，女，汉族，1969年11月10日生，云南省昭阳区人。委托代理人翁光勇，云南枫林红法律服务……