劳动合同纠纷 （2019）渝0113民初16273号

关于原告解除与被告的劳动关系是否符合法律规定的问题,依据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第（二）项规定“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：（二）严重违反用人单位的规章制度的”，根据立法的旨意，适用这一规定应同时符合以下三个条件：首先，规章制度的内容必须符合法律、法规的规定，而且是通过民主程序公之于众。 其次，劳动者的行为客观存在，并且是属于“严重”违反用人单位的规章制度。 何为“严重”，一般应根据劳动法律法规所规定的限度和用人单位内部的规章制度所规定的具体界限为准。 最后，用人单位对劳动者的处理是按照本单位规章制度规定的程序办理的，且符合相关法律、法规规定。 结合本案，根据原告提供的《京东集团员工手册》附件1《奖惩管理制度》第7-3-4内容，员工具有客户不满向公司进行强烈投诉或多次投诉的行为才予以辞退，而原告规章制度中并未对强烈投诉的程度进行明确界定，原告也未举示被告存在两次被投诉情形的证据，原告也未申请线上投诉人刘义出庭作证，本院可以认为原告未尽到就强烈投诉的程度和客服投诉的合理性的举证义务，原告仅以前述理由解除与被告的劳动合同不符合法律规定。 根据《中华人民共

重庆京邦达物流有限公司与毛永林劳动合同纠纷(9463)一审民事判决书

重庆市巴南区人民法院民 事 判 决 书(2019)渝0113民初16273号原告：重庆京邦达物流有限公司，住所地重庆市巴南区南彭公路物流基地环道东路6号，统一社会信用代码91500113MA5UTUQRX5。 法定代表人：张雱，执行董事。 委托诉讼代理人：陈怡良，北京炜衡（成都）律师事务所律师。 委托诉讼代理人：彭雪梅，女，重庆京邦达物流有限公司工作人员。 被告：毛永林，男，1973年10月9日出……