物业服务合同纠纷 （2021）鲁02民终5693号

天一仁和公司与刘景涛签订的前期物业管理服务协议合法有效，对双方当事人均具有约束力。物业服务是一个长期的持续性、针对全体业主提供服务的行为过程，物业服务企业应强化服务意识，不断提高服务质量，改善服务水平，同时物业服务企业与业主之间应加大沟通协调力度，共同营造和谐的居住氛围和美好的生活家园。天一仁和公司按约定为涉案小区业主提供了服务，刘景涛已经接受了天一仁和公司提供的服务，应当按照协议约定支付相应的物业服务费用。双方当事人之间对交房时间、交纳物业服务费数额等存在一定争议致刘景涛未及时交纳物业服务费，故天一仁和公司要求刘景涛交纳自逾期之日按照日千分之三计算的违约金，依据不足，一审法院依法不予支持，一审法院酌定刘景涛应支付天一仁和公司以拖欠的物业费12,611元为基数，自起诉之日（2021年1月21日）至实际给付之日按全国银行间同业拆借中心公布的市场报价利率计算的利息。刘景涛抗辩其介绍他人购买开发商房屋一处，开发商免除其一年的物业费，其已将单据交给物业，在支付物业费时予以扣除，天一仁和公司对刘景涛此说法予以否认，刘景涛亦未提交证据加以证明，且其与开发商之间的约定与本案物业费纠纷非同一法律关系，

天一仁和公司与刘景涛签订的前期物业管理服务协议合法有效，对双方当事人均具有约束力。物业服务是一个长期的持续性、针对全体业主提供服务的行为过程，物业服务企业应强化服务意识，不断提高服务质量，改善服务水平，同时物业服务企业与业主之间应加大沟通协调力度，共同营造和谐的居住氛围和美好的生活家园。天一仁和公司按约定为涉案小区业主提供了服务，刘景涛已经接受了天一仁和公司提供的服务，应当按照协议约定支付相应的物业服务费用。双方当事人之间对交房时间、交纳物业服务费数额等存在一定争议致刘景涛未及时交纳物业服务费，故天一仁和公司要求刘景涛交纳自逾期之日按照日千分之三计算的违约金，依据不足，一审法院依法不予支持，一

山东省青岛市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2021）鲁02民终5693号 上诉人（原审被告）：刘景涛，男，1990年3月13日出生，汉族，住青岛市即墨区。 委托诉讼代理人：刘云亭，系刘景涛之父。 被上诉人（原审原告）：青岛天一仁和物业服务有限公司，住所地青岛市城阳区。 法定代表人：魏帅，总经理。 上诉人刘景涛因与被上诉人青岛天一仁和物业服务有限公司（以下简称天一仁和公司）物业服务合同纠纷一案……