物业服务合同纠纷 （2021）粤20民终3004号

本案系物业服务合同纠纷。物业公司提供的服务的标准应与服务收费的标准相适应，且其提供的服务面向全体小区业主，具有公共物品的性质，关系到全体业主的切身利益，故在物业服务合同关系中，只有当物业公司拒绝履行服务合同或者提供的服务有较大瑕疵、影响业主正常生活的，相关业主才可以此为抗辩理由减免物业服务费。梁志凯以物业公司未处理好其公共卫生间发臭问题、拒不维修钢筋暴露问题为由主张其未获得物业服务、有权拒绝交纳物业费，但其提交的证据即使属实，亦仅反映涉案物业存在相关需要维修的问题，具体原因尚无定论，且梁志凯自认物业公司已多次前往查看情况，可见物业公司并不存在不作为现象，且住宅质量保证书的内容亦反映房屋开发商仅是委托佛奥公司受理保修期限内的质量保修事宜,梁志凯主张佛奥公司应承担前述房屋问题维修义务的理由不能成立，其以此为由拒交物业费的理据并不充分，一审不予采纳并无不当，本院予以维持，其可向相关责任方主张权利。至于梁志凯所称的物业公司擅自停水问题，现有证据尚不足以证明其主张，其以此为由作为拒交物业费的抗辩亦不充分，本院不予采纳。如其认为该行为造成其损失，可另循途径主张权利。一审法院认定梁志凯应支付物业费及

本案系物业服务合同纠纷。物业公司提供的服务的标准应与服务收费的标准相适应，且其提供的服务面向全体小区业主，具有公共物品的性质，关系到全体业主的切身利益，故在物业服务合同关系中，只有当物业公司拒绝履行服务合同或者提供的服务有较大瑕疵、影响业主正常生活的，相关业主才可以此为抗辩理由减免物业服务费。梁志凯以物业公司未处理好其公共卫生间发臭问题、拒不维修钢筋暴露问题为由主张其未获得物业服务、有权拒绝交纳物业费，但其提交的证据即使属实，亦仅反映涉案物业存在相关需要维修的问题，具体原因尚无定论，且梁志凯自认物业公司已多次前往查看情况，可见物业公司并不存在不作为现象，且住宅质量保证书的内容亦反映房屋开发商仅

广东省中山市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）粤20民终3004号上诉人（原审被告）：梁志凯，男，1979年2月17日出生，汉族，住广东省中山市××××××××××。被上诉人（原审原告）：中山市佛奥物业服务有限公司，住所地广东省中山市×××××××。法定代表人：荣家成，该公司经理。委托诉讼代理人：区少梅，女，该公司员工。委托诉讼代理人：黄世琴，女，该公司员工。上诉人梁志凯因与被上诉人中山市……