物权保护纠纷 （2016）豫01民终12394号

刘琦在工行陇海路支行办理银行卡业务，双方已形成储蓄存款合同关系。本案争议的39755元是以POS机交易的方式支出，支出过程中需输入正确的银行卡号和正确的密码等才能成功交易，刘琦亦未提交证据证明工行陇海路支行在支付款项过程中存在过错，故对其请求，该院不予支持。依照《中华人民共和国民法通则》第五条和《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：驳回刘琦的诉讼请求。案件受理费793元（由刘琦预付），减半收取396.50元，由刘琦负担，余款396.50元，退回刘琦。本院经审理查明的事实与原审查明事实相一致。本院认为：刘琦在工行陇海路支行处开立银行卡，双方存在合法的储蓄存款合同关系，工行陇海路支行应当保障刘琦银行卡内资金的安全，并按照存款人的要求支付存款本金及利息，尽到提供安全的交易环境的义务。本案中，刘琦的银行卡在几分钟内分别在深圳、上海的POS机刷卡消费，应当推定刘琦的银行卡被复制，工行陇海路支行并未能举证证明该复制行为为刘琦本人或其授予复制，亦或网上虚拟交易所形成，且银行卡可以被复制的技术漏洞也给存款人形成较大的资金安全隐患。故工行陇海路支行应向刘琦赔偿损失39755元，上

刘琦在工行陇海路支行办理银行卡业务，双方已形成储蓄存款合同关系。本案争议的39755元是以POS机交易的方式支出，支出过程中需输入正确的银行卡号和正确的密码等才能成功交易，刘琦亦未提交证据证明工行陇海路支行在支付款项过程中存在过错，故对其请求，该院不予支持。依照《中华人民共和国民法通则》第五条和《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：驳回刘琦的诉讼请求。案件受理费793元（由刘琦预付），减半收取396.50元，由刘琦负担，余款396.50元，退回刘琦。本院经审理查明的事实与原审查明事实相一致。本院认为：刘琦在工行陇海路支行处开立银行卡，双方存在合法的储蓄存款合同关系，工行

河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）豫01民终12394号上诉人（原审原告）：刘琦，男，1991年5月23日出生，汉族，户籍所在地河南省焦作市山阳区，现住郑州市金水区。被上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司郑州陇海路支行，住所地郑州市中原区陇海西路81号。统一社会信用代码91410100971842809X。负责人：王霄峰，行长。委托代理人：范建全，该行员工。上诉人刘琦因……