人寿保险合同纠纷 （2018）甘29民终281号

原、被告签订的全家福B卡人寿保险合同，是投保人与保险人约定权利义务关系的协议，保险条款的规定对双方当事人具有约束力。全家福（B卡）属卡折式电子保单，由被保险人登陆网站激活后得到保单号码。卡单中用黑色字体显著提示了”责任免除”四个字，第七种情形为”被保险人酒后驾驶、无有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行驶证的机动车。”国寿全家福意外伤害保险（2013版）利益条款第五条第七项亦有相同的规定。但鉴于原告是文盲或半文盲文化程度，对格式条款或卡式合同的责任免除条款的说明和解释理解不够，原、被告对条款的说明和解释的争议，考虑有利于原告一方，故综合全案考虑，本案中，被投保人马某录是在保险期限内因交通事故身亡的，故被告理应予以理赔。对原告主张的被告未对原告尽免责条款的说明义务属无效条款并由被告举证的理由，鉴于原告及被告工作人员的素质，加之出庭证人的证言，对其可予以采纳；对其主张被告赔偿总额为15万元的理由，因原、被告双方存在不同的理解及解释，故亦可采信；对被告代理人主张的无合法有效驾驶证或驾驶无有效行驶证机动车造成被保险人身故不予赔付及以人均赔偿额计算赔偿方法的理由，因相互之间有矛盾，故不予采信；对被告代理人

中国人寿保险股份有限公司临夏州分公司与马某人寿保险合同纠纷二审民事判决书 人寿保险合同纠纷

甘肃省临夏回族自治州中级人民法院民 事 判 决 书（2018）甘29民终281号上诉人（原审被告）：中国人寿保险股份有限公司临夏州分公司。法定代表人：李文斌，系该分公司总经理。委托诉讼代理人：张某，系该分公司综合管理部经理。委托诉讼代理人：李映德，临夏河州律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：马某，男，1990年5月19日出生，回族，小学文化，农民，住和政县。委托诉讼代理人：朱湧，临夏龙泉律师事务……