物业服务合同纠纷 （2017）京03民终12431号
裁判要旨
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十条规定，物业服务合同的权利义务终止后，业主委员会请求物业服务企业退出物业服务区域、移交物业服务用房和相关设施，以及物业服务所必需的相关资料和由其代管的专项维修资金的，人民法院应予支持。物业服务企业拒绝退出、移交，并以存在事实上的物业服务关系为由，请求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业费的，人民法院不予支持。据此并结合物权法的相关规定，业主大会作出解聘物业服务企业的决议并要求物业服务企业退出、移交的，物业服务企业应当遵照执行，物业服务企业拒绝退出、移交的，不应再向业主收取物业费。张秋芬的主要上诉理由系涉案的京贸家园小区召开业主大会并作出了“解聘天旭物业中心、选聘中朗物业公司”的决议，且业主大会决议已于2015年6月16日送达给天旭物业中心。天旭物业中心拒不交接，故无权向张秋芬收取2015年6月16日以后的物业费。涉案京贸家园小区是否召开业主大会并作出了解聘天旭物业中心的决议，该业主大会决议效力如何以及本案物业服务合同的权利义务是否因此终止等事实对本案审理结果具有重大影响，而一审判决未予查明，属于认定基本事实不清。
摘要
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十条规定，物业服务合同的权利义务终止后，业主委员会请求物业服务企业退出物业服务区域、移交物业服务用房和相关设施，以及物业服务所必需的相关资料和由其代管的专项维修资金的，人民法院应予支持。物业服务企业拒绝退出、移交，并以存在事实上的物业服务关系为由，请求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业费的，人民法院不予支持。据此并结合物权法的相关规定，业主大会作出解聘物业服务企业的决议并要求物业服务企业退出、移交的，物业服务企业应当遵照执行，物业服务企业拒绝退出、移交的，不应再向业主收取物业费。张秋芬的主要上诉理由系涉案的京贸家园小区召
正文（节选）
北京市第三中级人民法院民 事 裁 定 书（2017）京03民终12431号上诉人（原审被告）：张秋芬，女，1964年2月24日出生，住北京市通州区。被上诉人（原审原告）：北京市天旭物业管理中心，住所地北京市通州区故城东路**号。法定代表人：耿宏耀，经理。委托诉讼代理人：胡学民，男，北京市天旭物业管理中心项目经理。上诉人张秋芬因与被上诉人北京市天旭物业管理中心（以下简称天旭物业中心）物业服务合同纠纷……