旅游合同纠纷 （2021）川01民终9268号

在本案审理中，黎永书明确表示以旅游服务合同纠纷起诉。根据合同相对性原则，黎永书向同业国旅遂宁分公司和同业国旅公司主张损失，同业国旅遂宁分公司和同业国旅公司并非合同相对方，因此其主体不适格。根据双方当事人的诉辩意见以及提交的证据，对本案的争议焦点确定并评析如下：（一）全球通国旅公司是否存在违约行为。根据《团队境内旅游合同》显示，能够证明黎永书同意采用拼团的方式拼至同业国旅遂宁分公司。从遂宁启程晚点导致第一天安排的景点不能全部旅行完毕，虽然晚点的具体原因不能明确，但其原因属于实际生活中存在的变动正常现象。故因为启程晚点将第一天的部分行程调整至第二天亦属于合理情形。在实际旅游行程中，旅行社的导游将第一天的行程中景点与第二天的行程中的景点进行了部分调换，虽然约定不能随意变动行程，但该条款本意是防止旅行社通过变动行程增加景点、增加购物点、减少景点、压缩景点旅游时间、延长购物时间。在本案中的变动仅是景点顺序的变动，未对旅行者的权利造成实质性的损失；在明知变动的情形下，旅游者也未提出异议。且案涉旅行社属于拼团，受到旅游者以及旅行景点车程的等诸多因数导致行程变动，因此黎永书诉请退还旅行费，不予支持。但

在本案审理中，黎永书明确表示以旅游服务合同纠纷起诉。根据合同相对性原则，黎永书向同业国旅遂宁分公司和同业国旅公司主张损失，同业国旅遂宁分公司和同业国旅公司并非合同相对方，因此其主体不适格。根据双方当事人的诉辩意见以及提交的证据，对本案的争议焦点确定并评析如下：（一）全球通国旅公司是否存在违约行为。根据《团队境内旅游合同》显示，能够证明黎永书同意采用拼团的方式拼至同业国旅遂宁分公司。从遂宁启程晚点导致第一天安排的景点不能全部旅行完毕，虽然晚点的具体原因不能明确，但其原因属于实际生活中存在的变动正常现象。故因为启程晚点将第一天的部分行程调整至第二天亦属于合理情形。在实际旅游行程中，旅行社的导游将第

四川省成都市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2021）川01民终9268号 上诉人（原审原告）：黎永书，女，汉族，1959年10月7日出生，住四川省射洪县。 委托诉讼代理人：黄**栋，四川汇西律师事务所律师。 被上诉人（原审被告）：四川全球通国际旅行社股份公司，住所地：四川省成都市金牛区花牌坊街168号1幢1单元12层1207号。 法定代表人：蒲东，经理。 委托诉讼代理人：曲长帅，四川闰则律师……