物业服务合同纠纷 （2018）津0105民初6582号
裁判要旨
被告与天津市河北区中山大厦业主大会签订的《天津市住宅物业服务合同》合法有效，应予认定。 合同签订后，双方均应按照合同约定全面履行义务。 本案的争议焦点为：一、原告提供的十一条承诺是否为被告张贴，该承诺是否属于物业服务合同的内容；二、被告对中山大厦进行的物业服务是否符合合同的约定；三、被告是否应当履行消防设施的交接义务，并在交接后履行消防设施的运行、维护工作；四、被告是否应当退还部分物业费；五、被告是否应当定期向广大业主公布收支项目。 关于焦点一，本院认为，虽庭审中，被告陈述原告提供的十一条承诺不是其张贴的，据了解是业委会张贴的，即使如被告所述，该承诺也是被告与时任业委会协商后由业委会张贴的，另被告在庭审中自认物业合同中约定的十条承诺与原告提供的十一条承诺有相近的内容，故本院认定原告提供的十一条承诺系被告对中山大厦小区业主作出的承诺。 对于该承诺按照《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条第二款的规定，物业服务企业公开作出的服务承诺及制定的服务细则，应当认定为物业服务合同的组成部分。 本案中，被告对中山大厦小区业主作出的承诺，按照上述司法解释的规定，应当认
摘要
张胜安与天津富政源物业服务有限责任公司物业服务合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
天津市河北区人民法院民 事 判 决 书（2018）津0105民初6582号原告：张胜安，男，1964年2月29日出生，汉族，无职业，住天津市河**。 委托诉讼代理人：王秋凤（系原告之妻），住天津市河**。 被告：天津富政源物业服务有限责任公司，住所地天津市西青区大寺镇津港公路东侧龙居花园**4-2-202。 法定代表人：汪健，总经理。 委托诉讼代理人：迟美玥，女，该公司员工。 委托诉讼代理人：王亚……