(2018)闽08民终864号
裁判要旨
银行卡是指商业银行向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或者部分功能的信用支付工具。曾育胜向工行杭城支行申领借记卡并开立了账户,则双方之间形成了储蓄存款合同关系、代理结算付款服务的委托代理关系等合同关系,受国家法律保护。本案因银行借记卡产生网银跨行清算业务,曾育胜账户资金变动发生争议,本案案由应为借记卡纠纷。双方争议的焦点在于银行客户的曾育胜使用借记卡及在工行网上银行操作交易时,工行杭城支行是否履行了保障客户账户安全的义务及工行网上银行是否尽到保障客户的交易安全义务,其网上银行管理是否存在保障交易安全的隐患或漏洞。对此,曾育胜主张其未泄露信息及借记卡、U盾一直由本人保管,未在线签订本案的网银互联“授权支付协议”,即使有签订也因工行网上银行未尽到保障客户交易安全的义务,致使曾育胜被诈骗,账户内资金受损,应由工行上杭支行赔偿损失。工行上杭支行认为,曾育胜签订的“授权支付协议”系其自己或授权他人使用U盾物理介质及密码操作的,是其本人的真实意思表示,应由其自己承担责任,或者因其链接不明网站被诈骗,工行上杭支行不存在过错。经一审法院查明,曾育胜在线签订了网银互联“授权支付协议”,签订
摘要
曾育胜、中国工商银行股份有限公司上杭支行借记卡纠纷;金融借款合同纠纷二审民事判决书
正文(节选)
福建省龙岩市中级人民法院民 事 判 决 书(2018)闽08民终864号上诉人(原审原告):曾育胜,男,1969年7月9日出生,汉族,上杭县才溪镇镇政府干部,住福建省上杭县。委托诉讼代理人:林艳,福建龙航律师事务所律师。被上诉人(原审被告):中国工商银行股份有限公司上杭支行,住所地福建省上杭县,统一社会信用代码91350823857981936M。负责人:傅清华,行长。委托诉讼代理人:林桂秋,男,……