借记卡纠纷,借记卡纠纷 (2017)内02民终2661号

案号
(2017)内02民终2661号
法院
内蒙古自治区包头市中级人民法院
案由
借记卡纠纷,借记卡纠纷
年份
2017
地域
内蒙古自治区包头市
裁判日期
2017-12-26

裁判要旨

原、被告双方储蓄合同关系依法成立。合同双方均应本着诚实信用的原则,积极履行合同义务。被告工行银河广场支行,有义务保障储户的资金安全。使用借记卡取现、转账、消费,应满足两个条件:一为合法有效的银行卡;二为正确有效的密码。涉案借记卡2017年7月14日取现行为发生在泰国,原告田翠云在事发时自己持有该借记卡,在事后采取报警措施,且在次日使用该卡存现、取现,从时间上可认定本案款项系他人利用伪卡在境外进行交易,被告工行银河广场支行制发的借记卡存在被复制的安全隐患以及交易系统无法识别伪卡的技术缺陷,应当对相关措施未能充分保障储户资金安全而承担过错责任,公安机关对原告田翠云账户是否遭盗取的侦查并不影响被告工行银河广场支行的责任承担,故应对原告田翠云由此造成的损失承担赔偿责任。综上所述,对原告田翠云的诉讼请求该院予以支持。依照《中华人民共和国商业银行法》第六条规定,判决如下:被告中国工商银行股份有限公司包头银河广场支行于本判决生效之日起十五日内支付原告田翠云18831元。案件受理费135元由被告中国工商银行股份有限公司包头银河广场支行负担。二审中,当事人没有提交新证据。本院经审理查明的事实与一审查明的

摘要

原、被告双方储蓄合同关系依法成立。合同双方均应本着诚实信用的原则,积极履行合同义务。被告工行银河广场支行,有义务保障储户的资金安全。使用借记卡取现、转账、消费,应满足两个条件:一为合法有效的银行卡;二为正确有效的密码。涉案借记卡2017年7月14日取现行为发生在泰国,原告田翠云在事发时自己持有该借记卡,在事后采取报警措施,且在次日使用该卡存现、取现,从时间上可认定本案款项系他人利用伪卡在境外进行交易,被告工行银河广场支行制发的借记卡存在被复制的安全隐患以及交易系统无法识别伪卡的技术缺陷,应当对相关措施未能充分保障储户资金安全而承担过错责任,公安机关对原告田翠云账户是否遭盗取的侦查并不影响被告工

正文(节选)

.MsoNormal{margin-top:0cm;margin-bottom:0px}包头市中级人民法院民事判决书(2017)内02民终2661号上诉人(原审被告):中国工商银行股份有限公司包头银河广场支行,住所地内蒙古自治区包头市昆都仑区。负责人:郑云倩,该行行长。委托诉讼代理人:陈瑞英,女,该行副行长。委托诉讼代理人:王煜婷,女,该行工作人员。被上诉人(原审原告):田翠云,女,1973年8月……