物业服务合同纠纷 （2018）沪01民终4520号
裁判要旨
当事人应当按照约定全面履行自己的义务。根据查明事实，轻工公司与上海市徐汇区寿祥坊业主委员会签订的《物业管理服务合同》合法有效，对作为寿祥坊业主的高淑芳具有约束力。关于高淑芳辩称的对物业费收费标准有异议的意见，高淑芳并未提供充足证据以证明自己的主张，故一审法院对高淑芳的该辩称意见不予采纳。关于高淑芳提出的轻工公司将垃圾用房违规设置及更改、轻工公司未提供垃圾清运费发票及依据、对轻工公司维修资金的使用分摊情况提出异议、要求轻工公司出示二次供水设施等按照政府规定进行的书面依据资料等辩称意见，均不是可以拒付物业管理费的合法理由，相关问题高淑芳应通过其他合法方式维护自己的合法权益。物业管理是一项以提供服务为标的的活动，即使在法律法规或合同中明确规定了物业管理服务的标准，服务质量的好坏也会因各人主观感受差异而有不同的评价，物业服务又是一种较长时间内、较广的空间区域内动态交互的行为，因此高淑芳虽然提供了数张照片等证据欲证明轻工公司的管理存在诸多问题，但由于这些证据无法全面、系统地反映轻工公司提供的物业服务存在问题的深度、广度和时间跨度，因此高淑芳的辩称意见及提供的相关证据，尚不足以达到减少或免除按约应
摘要
高淑芳诉上海轻工物业管理有限公司物业服务合同纠纷一案二审民事判决书 物业服务合同纠纷
正文（节选）
上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2018）沪01民终4520号上诉人（原审被告）：高淑芳，女，1960年7月18日出生，汉族，住上海市徐汇区。被上诉人（原审原告）：上海轻工物业管理有限公司，住所地上海市静安区愚园路627弄14号。法定代表人：朱汎，董事长。委托诉讼代理人：刘红梅，公司员工。上诉人高淑芳因与被上诉人上海轻工物业管理有限公司（以下简称轻工公司）物业服务合同纠纷一案，不服上海市……