网络购物合同纠纷 （2019）浙0302民初9344号
裁判要旨
原告姚陈永通过互联网向被告升聚公司购买商品，双方存在网络商品交易。 根据《网络交易管理办法》的规定，除特定商品外，网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但消费者退货的商品应当完好。 本案中，原告姚陈永于2019年3月5日购买路由器，又于同年3月8日以纸盒破损为由申请退款，却不能提供证据；后又以七日无理由申请退款，但其向被告升聚公司寄送的物品明显存在使用痕迹，并非被告升聚公司发售的商品。 被告升聚公司对此予以拍照，并上传至淘宝平台。 淘宝平台客服经审查后亦驳回了原告姚陈永的售后申请。 因此，被告升聚公司拒绝向原告姚陈永退款符合规定。 从被告升聚公司发货到原告姚陈永退货，时间间隔仅四天，原告姚陈永退回的电源适配器有使用痕迹，路由器上存在灰尘，明显与常理不符。 在本次交易过程中，原告姚陈永有违诚实信用原则。 被告升聚公司已经向原告姚陈永提供货物，已经履行了合同义务，原告姚陈永的诉讼请求本院不予支持。 被告升聚公司经本院合法传唤无正当理由拒不到庭，依法缺席判决。 综上，依照《中华人民共和国合同法》第六条、第六十条、第一百三十条，《中华人民共和国民事诉讼法
摘要
姚陈永与江苏升聚进恒电子商务有限公司网络购物合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
浙江省温州市鹿城区人民法院民 事 判 决 书（2019）浙0302民初9344号原告：姚陈永，男，汉族，1991年1月30日出生，住浙江省温州市鹿城区。 被告：江苏升聚进恒电子商务有限公司，住所地：江苏省南京市浦口区百润路2号天润城1-4街区038幢2单元1304室。 法定代表人：刘介昀。 原告姚陈永为与被告江苏升聚进恒电子商务有限公司（以下简称升聚公司）、浙江天猫网络有限公司、浙江淘宝网络有限公……