物业服务合同纠纷 （2019）湘01民终12899号

依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。金世纪公司根据与湖南报业公司签订的《物业服务合同》约定，为金[米]地亚小区提供前期物业服务，因此与B15幢103号房业主即李军、谭曲之间依法成立物业服务合同关系。金世纪公司应当提供物业管理服务，李军、谭曲应支付物业费。李军、谭曲收房入伙时向金世纪公司交纳了2015年6月30日以前的物业费，此后以房屋进水财产受损为由，欠交2015年7月1日至2019年7月31日的物业费共计6321元。金世纪公司提供的物业服务虽有瑕疵，但并非业主聚焦的正当事由，李军、谭曲应当立即支付欠付的物业费；李军、谭曲以拒交方式抗辩虽不妥当，但并非恶意拖欠，故对金世纪公司要求支付逾期付款违约金2370元的诉讼请求，一审法院不予支持。李军、谭曲关于物业服务存在重大瑕疵的抗辩意见，提供了照片、视频、业主群QQ聊天记录、微信聊天记录、业主满意度调查问卷等证据，因照片记录的是小区某个部位在某个时间点的状况，不能全面、动态地反映小区物业服务的情况，业主群聊天记录系部分业主针对小区物业服务的讨论、看法，业主满意度调查问卷来源与形成过程不明，不能客观反映金世纪公司的物业服务质量，故李军、谭曲

依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。金世纪公司根据与湖南报业公司签订的《物业服务合同》约定，为金[米]地亚小区提供前期物业服务，因此与B15幢103号房业主即李军、谭曲之间依法成立物业服务合同关系。金世纪公司应当提供物业管理服务，李军、谭曲应支付物业费。李军、谭曲收房入伙时向金世纪公司交纳了2015年6月30日以前的物业费，此后以房屋进水财产受损为由，欠交2015年7月1日至2019年7月31日的物业费共计6321元。金世纪公司提供的物业服务虽有瑕疵，但并非业主聚焦的正当事由，李军、谭曲应当立即支付欠付的物业费；李军、谭曲以拒交方式抗辩虽不妥当，但并非恶意拖欠，故对金世纪公司要求支付逾期付

湖南省长沙市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）湘01民终12899号上诉人（原审被告）：李军，男，1984年10月1日出生，汉族，住湖南省长沙市望城区。现住湖南省长沙市望城区。上诉人（原审被告）：谭曲，女，1987年2月10日出生，汉族，住湖南省长沙市望城区。现住湖南省长沙市望城区。被上诉人（原审原告）：湘潭金世纪物业发展有限公司，住所地：湖南省湘潭市岳塘区吉安路金侨书香庭苑E4栋一楼。法……