违反安全保障义务责任纠纷 (2015)沪一中民一(民)终字第1222号

案号
(2015)沪一中民一(民)终字第1222号
法院
上海市第一中级人民法院
案由
违反安全保障义务责任纠纷
年份
2015
地域
上海市
裁判日期
2015-06-03

裁判要旨

根据参团人员购买的旅游安全人身意外伤害保险的被保险人清单可以看出,该旅游团中超过60周岁以上的老年旅游者未超过40人,即使是按照各方提及的本市地方标准(非强制规范,系推荐标准)《老年旅游服务规范第1部分:旅行社》,配备一名导游也未违反规范;关于安全提示,禾苒公司的法代表人塔H系该团的参团成员之一,其庭上亦认可导游李B在旅游过程中多次提醒安全注意事项,在旅游合同的附件中亦有相关安全事项的书面告知内容;故对王豪明、王利平、王玉林指称海鑫旅行社的上述过错法院难以确认。关于琼台仙谷公司提出的海鑫旅行社未告知70周岁以上的老人参团出游应有人陪同的问题,海鑫旅行社认为因王A非一人报名参团而是53人集体报名参团,该团队中有很多人陪同,已经满足70周岁以上的老人参团出游有人陪同的条件,故海鑫旅行社不存在过错。法院认为,根据已有的49名参团人员的资料显示,该团中80周岁以上的有4人,70—80周岁的8人,60-70周岁的24人,50—60周岁的8人,50周岁以下的5人,虽然70周岁以下人员居多,但亦多年过半百,海鑫旅行社应较一般的团队履行更多的告知及注意义务,包括询问70周岁以上的老人参团出游是否有人陪

摘要

根据参团人员购买的旅游安全人身意外伤害保险的被保险人清单可以看出,该旅游团中超过60周岁以上的老年旅游者未超过40人,即使是按照各方提及的本市地方标准(非强制规范,系推荐标准)《老年旅游服务规范第1部分:旅行社》,配备一名导游也未违反规范;关于安全提示,禾苒公司的法代表人塔H系该团的参团成员之一,其庭上亦认可导游李B在旅游过程中多次提醒安全注意事项,在旅游合同的附件中亦有相关安全事项的书面告知内容;故对王豪明、王利平、王玉林指称海鑫旅行社的上述过错法院难以确认。关于琼台仙谷公司提出的海鑫旅行社未告知70周岁以上的老人参团出游应有人陪同的问题,海鑫旅行社认为因王A非一人报名参团而是53人集体报名

正文(节选)

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书(2015)沪一中民一(民)终字第1222号上诉人(原审被告)上海禾苒贸易有限公司,住所地上海市普陀区金沙江路***弄***号10层.委托代理人徐超,上海市傅玄杰律师事务所律师。被上诉人(原审原告)王豪明,***生,汉族,住上海市嘉定区丰庄路***弄***号***室。被上诉人(原审原告)王利平,***生,汉族,住***。被上诉人(原审原告)王玉林,***生,……