产品责任纠纷 （2017）冀01民终7361号
裁判要旨
《消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。被告作为网络平台提供者已经提供了商家信息，原告收货后2016年7月25日至2016年11月1日期间，商家的地址与被告提供的地址均一致，之后商家变更了营业地址并进行了登记公示，原告也能够根据变更后的商家信息进行维权。原告在收货后未向被告投诉、申请解决纠纷，被告并非不能提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式，故原告要求被告赔偿的依据不足，不予支持。关于原告主张销者的产品无3C认证属于不合格产品的问题，被告作为网络交易平台的提供者，原告要求被告对所有入驻商家及销售的商品进行实质审查和监管，并无法律依据，原告认为被告明知或者应知销售者利用其平台侵害消费者合法权益，依据不足，不予采信，故原告要求被告退还货款及运费并赔
摘要
《消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。被告作为网络平台提供者已经提供了商家信息，原告收货后2016年7月25日至2016年11月1日期间，商家的地址与被告提供的地址均一致，之后商家变更了营业地址并进行了登记公示，原告也能够根据变更后的商家信息进行维权。原
正文（节选）
河北省石家庄市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）冀01民终7361号上诉人（原审原告）：王海涛，男，1973年8月28日出生，满族，住石家庄市桥西区。被上诉人（原审被告）：浙江天猫网络有限公司，住所地:杭州市余杭区五常街道五常大道168号3号楼三层。法定代表人:张勇，该公司董事长。委托诉讼代理人：孙强，河北世纪方舟律师事务所律师。委托诉讼代理人：董坤，河北世纪方舟律师事务所律师。上诉人王海……