借记卡纠纷 (2018)浙0106民初4212号
裁判要旨
原告在被告下属的农行玉泉支行申领了案涉借记卡,原、被告之间的储蓄合同关系已依法成立。 被告作为金融机构,具有保障银行卡内资金安全和交易安全的义务。 原告办理的借记卡于2017年12月14日在美国被他人使用伪造的银行卡进行了13笔交易。 原告于当日早晨看到短信通知后,立即口头挂失,并持案涉借记卡前往农行玉泉支行。 在该行原副行长的陪同下,原告持该卡使用了ATM机,并在银行柜面打印了当日交易明细清单,随后向公安机关报案。 现未有证据证明原告在此过程中存在过错,原告在发现银行卡被盗用后的积极行为亦可以排除相应的道德风险,故应认定本案银行卡被盗刷系他人利用金融机构的安全隐患所为,原告有权要求被告先行承担相应的赔偿责任。 被告辩称打印交易明细清单只需要读取卡片磁条信息,无需读取芯片信息,故存在原告当时持有仅磁条信息被成功复制的伪卡的可能性。 本院认为,原告发现借记卡被盗用后第一时间告知银行并持卡查询,在此情形下,银行原副行长及柜面经办人员基于其特定的职业身份当然地负有校验卡片真实性的义务。 他们当时均未对卡片真实性提出质疑,并由原副行长陪同原告报案,故应当认定原告当时所持借记卡系真卡。 关于原告
摘要
毛卫胜、中国农业银行股份有限公司杭州保俶支行借记卡纠纷一审民事判决书
正文(节选)
杭州市西湖区人民法院民 事 判 决 书(2018)浙0106民初4212号原告:毛卫胜,女,1967年12月1日出生,汉族,住杭州市西湖区。 委托诉讼代理人:徐巍,浙江宁邦律师事务所律师。 委托诉讼代理人:叶盛凯,浙江宁邦律师事务所律师。 被告:中国农业银行股份有限公司杭州保俶支行,营业场所杭州市西湖区曙光路122号浙江世茂君澜大饭店一层117-123室。 负责人:徐力达,行长。 委托诉讼代理人:……