产品责任纠纷 （2017）浙01民终177号

根据相关法律规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本案中，许伟主张涉案商品作为化妆品却在商品详情页面宣称其杀毒功效达到了普通消炎剂的4倍、具有杀菌消炎、治疗伤风感冒、咳嗽、鼻炎、改善痛经、月经不调及生殖器感染等医疗功效，违反了《化妆品广告管理办法》第三条关于“化妆品禁止宣传医疗功效”的规定，构成欺诈，故以此为由主张退还购物款并支付三倍赔偿款。该院认为，欺诈是指一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的行为。许伟曾于2015年3月8日向案外人购买过类似商品，并同样以商家宣称化妆品具有医疗功效违反广告管理办法为由诉至法院主张退一赔三，因此许伟对于化妆品不能宣称医疗功效的规定应属明知，即润贝公司的上述宣传内容并不会诱使许伟作出错误的意思表示。相反，许伟在明知涉案商品作为化妆品不能宣称医疗功效

根据相关法律规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本案中，许伟主张涉案商品作为化妆品却在商品详情页面宣称其杀毒功效达到了普通消炎剂的4倍、具有杀菌消炎、治疗伤风感冒、咳嗽、鼻炎、改善痛经、月经不调及生殖器感染等医疗功效，违反了《化妆品广告管理办法》第三条关于“化妆品禁止宣传医疗功效”的规定，构成欺诈，故以此为由主张退还购物款并支付三倍赔

浙江省杭州市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）浙01民终177号上诉人（原审原告）许伟，男，1963年1月26日出生，汉族，住浙江省杭州市下城区。委托代理人徐小定，浙江麦迪律师事务所律师。被上诉人（原审被告）青岛市润贝商贸有限公司，住所地山东省青岛市城阳区城阳街道大周村社区居委会南350米。法定代表人傅振中。被上诉人（原审被告）浙江天猫网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道五常大道……