产品责任纠纷 （2016）浙01民终3394号

食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。禁止生产经营不符合食品安全标准或者要求的食品。本案中骆芳芳食品店销售给张志文的14盒标注“FERREROROCHER”的巧克力，其包装盒上标注均为外文，没有按规定用中文标明产品名称、生产者名称、地址、联系方式等。而骆芳芳食品店亦无有效证据证明该商品有合法来源，并符合食品安全标准，应认定为不符合食品安全标准的产品。且骆芳芳食品店主观上有明显的过错。故对于张志文要求退还购物款及赔偿的请求予以准许。对于张志文要求赔偿交通费等维权损失，其未提供有效证据，不予支持。综上，依据《中华人民共和国食品安全法》第四条、第三十四条、第一百四十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决：一、杭州市江干区骆芳芳食品店于判决生效后十日内退还张志文购物款1232元；二、杭州市江干区骆芳芳食品店于判决生效后十日内支付张志文赔偿金12320元；三、驳回张志文的其他诉讼请求。一审案件受理费减半收取60.5元，由张志文负担2.5元，由杭州市江干区骆芳芳食品店负担58元,应负担的诉讼费用

食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。禁止生产经营不符合食品安全标准或者要求的食品。本案中骆芳芳食品店销售给张志文的14盒标注“FERREROROCHER”的巧克力，其包装盒上标注均为外文，没有按规定用中文标明产品名称、生产者名称、地址、联系方式等。而骆芳芳食品店亦无有效证据证明该商品有合法来源，并符合食品安全标准，应认定为不符合食品安全标准的产品。且骆芳芳食品店主观上有明显的过错。故对于张志文要求退还购物款及赔偿的请求予以准许。对于张志文要求赔偿交通费等维权损失，其未提供有效证据，不予支持。综上，依据《中华

浙江省杭州市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）浙01民终3394号上诉人（原审被告）杭州市江干区骆芳芳食品店,住所地浙江省杭州市江干区天阳九筑*幢***号。经营者骆芳芳，女，1982年10月15日出生，汉族，住浙江省杭州市余杭区。委托代理人李继辉，杭州市华达法律服务所法律工作者。被上诉人（原审原告）张志文，男，1974年8月20日出生，汉族，住浙江省开化县。委托代理人张飞云，浙江润杭律师事……