违反安全保障义务责任纠纷 （2019）黑0109民初3435号
裁判要旨
当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 主张法律关系存在的当事人，应当对产生该法律关系的基本事实承担举证证明责任。 本案中，冠旭物业公司作为案涉小区的物业服务公司，其提供的物业服务应系产生于其与该小区业主之间，受小区业主委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，包括对建筑区划内建筑物及其附属设施的管理、修缮、维护等。 杜文明并非案涉小区业主，其与冠旭物业公司之间不存在物业服务合同关系，故冠旭物业公司对杜文明并不存在违约行为。 于某、杜金航、刘云英虽主张冠旭物业公司未尽到安全保障义务，未尽到公共场所的完善管理责任，因案涉小区楼道13楼窗户未锁死，可随意开启或敞开最终导致杜文明跳楼身亡，但根据其对事故发生时的陈述可以看出，案涉小区楼道13楼窗户并无破损，冠旭物业公司不存在管理不当的行为。 且从于某、杜金航、刘云英提交的照片可以看出，该窗距离地面的高度，通常人站在窗口处意外坠落可能性极小，无需额外配置护栏等围栏物即能保障人身安全。 杜文明作为一个完全民事行为能力人，应清楚知晓自己从13楼跳楼的后果，其仍执意从13楼跳下，冠旭物业公司对杜文明的死亡并
摘要
于某、杜金航等与哈尔滨冠旭物业管理有限公司违反安全保障义务责任纠纷一审民事判决书
正文（节选）
黑龙江省哈尔滨市松北区人民法院 民 事 判 决 书 (2019)黑0109民初3435号 原告：于某，女，1986年5月13日出生，汉族，无固定职业，住哈尔滨市呼兰区。 原告：杜金航，男，2008年3月7日出生，汉族，学生，住哈尔滨市呼兰区。 法定代理人：于某（系杜金航母亲），住哈尔滨市呼兰区。 原告：刘云英，女，1962年3月23日出生，汉族，无固定职业，住哈尔滨市呼兰区。 三原告委托诉……