供用热力合同纠纷 （2019）甘01民终3598号

被上诉人热力公司对福利路街道综合楼（包括上诉人房屋）的集中供暖符合相关规定，属于事实认定错误。本案中原告提供的2018年12月7日《热用户投诉处理反馈单》等证据中，经被上诉人热力公司检测上诉人的室温为13°-15°，室温不达标，庭审中被上诉人热力公司对该份证据的真实性和证明目的均认可，并且被告热力公司当庭承认原告家中暖气不热，温度不达标。故此，被告热力公司向原告供暖过程中，没有供送符合标准的温度，这一客观事实上诉人与被上诉人均予以认可，一审法院却认为被上诉人热力公司向上诉人供送的温度符合标准，与客观事实严重背离，属于事实认定错误。其次，一审法院认为2019年1月14日被上诉人福利路街道办事处出具的《证明》没有证明效力，这一事实认定错误，该份《证明》系被上诉人福利路街道办事处盖章确认出具的证明，且当庭对此予以确认，被上诉人福利路街道办事处属于国家公信力机关，出具的《证明》具有法律上的公信力，具有证明效力。一审法院认定《证明》中关于室温的描述客观性尚不足以认定，而关于加装暖气片原因的描述亦无其他证据佐证，系孤证，这一事实认定错误。第三，被上诉人福利路街道办事处属于福利路街道综合楼物业，其向

被上诉人热力公司对福利路街道综合楼（包括上诉人房屋）的集中供暖符合相关规定，属于事实认定错误。本案中原告提供的2018年12月7日《热用户投诉处理反馈单》等证据中，经被上诉人热力公司检测上诉人的室温为13°-15°，室温不达标，庭审中被上诉人热力公司对该份证据的真实性和证明目的均认可，并且被告热力公司当庭承认原告家中暖气不热，温度不达标。故此，被告热力公司向原告供暖过程中，没有供送符合标准的温度，这一客观事实上诉人与被上诉人均予以认可，一审法院却认为被上诉人热力公司向上诉人供送的温度符合标准，与客观事实严重背离，属于事实认定错误。其次，一审法院认为2019年1月14日被上诉人福利路街道办事处出

甘肃省兰州市中级人民法院民 事 判 决 书(2019)甘01民终3598号上诉人（原审原告）：何存玉。委托诉讼代理人：安雄杰，甘肃诺典律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：兰州西热东输经营有限公司，住所地：兰州市西固区康乐路74号（1-5楼）。法定代表人：宋小平，该公司经理。委托诉讼代理人：陈啸，男，1986年11月18日出生，汉族，该公司职工，住兰州市西固区。被上诉人（原审被告）：兰州市西固区福……