财产保险合同纠纷 （2017）沪01民终10795号

丁萍、人寿财保上海分公司之间的保险合同关系合法有效，双方均应按约履行。丁萍就其所有的车辆向人寿财保上海分公司投保了机动车辆损失险，则投保车辆发生保险事故时，人寿财保上海分公司应在保险金额范围内承担保险理赔责任。就本案车损及评估费争议，丁萍车损经上海道路交通事故物损评估中心评估损失为143,327元，人寿财保上海分公司对该金额有异议，要求重新评估，丁萍拒绝。根据《保险法》第二十三条的相关规定，人寿财保上海分公司应当及时对被保险人或受益人的赔付请求作出核定，即使情形复杂，核定的期限亦不应超出三十日。本案中，投保车辆发生本次事故后，人寿财保上海分公司称其在三十日内进行定损，并将定损结果口头告知了丁萍，但未提供相应证据予以证明，人寿财保上海分公司的该抗辩理由，不予采信。人寿财保上海分公司未能在三十日内向丁萍出具定损单，系人寿财保上海分公司违反其法定义务。故丁萍委托上海道路交通事故物损评估中心对受损车辆损失进行评定的行为，系因人寿财保上海分公司违反了法定义务所造成，并无不当。人寿财保上海分公司虽辩称该评估报告中所载评估项目与人寿财保上海分公司定损项目差异较大，但未能提供证据证明该评估报告存在程序

丁萍、人寿财保上海分公司之间的保险合同关系合法有效，双方均应按约履行。丁萍就其所有的车辆向人寿财保上海分公司投保了机动车辆损失险，则投保车辆发生保险事故时，人寿财保上海分公司应在保险金额范围内承担保险理赔责任。就本案车损及评估费争议，丁萍车损经上海道路交通事故物损评估中心评估损失为143,327元，人寿财保上海分公司对该金额有异议，要求重新评估，丁萍拒绝。根据《保险法》第二十三条的相关规定，人寿财保上海分公司应当及时对被保险人或受益人的赔付请求作出核定，即使情形复杂，核定的期限亦不应超出三十日。本案中，投保车辆发生本次事故后，人寿财保上海分公司称其在三十日内进行定损，并将定损结果口头告知了丁萍

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2017）沪01民终10795号上诉人（原审被告）：中国人寿财产保险股份有限公司上海市分公司，住所地上海市虹口区天潼路133号12楼。负责人：施建峰，总经理。委托诉讼代理人：陈昳意，上海松岚律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：丁萍，女，1975年1月19日生，汉族，住上海市浦东新区。委托诉讼代理人：郁少波，上海博济律师事务所律师。上诉人中国人寿财产保险股……