物业服务合同纠纷 （2018）浙01民终37号
裁判要旨
建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同对业主具有约束力。物业服务企业应按约提供物业服务，业主亦应依约向前期物业服务企业交纳物业服务费、能耗费。郡原物业公司根据物价部门的审核主张按照1.68元/月·平方米收取物业服务费的标准收取物业费，并无不当，该院予以准许。前期物业服务合同中约定能耗费按0.5元/月·平方米预收，现郡原物业公司已退出案涉小区，其一审庭审中陈述据实结算后能耗费为0.22元/月·平方米未超出合理范围，予以支持。郡原物业公司诉请刘宝松支付物业服务费、能耗费的诉讼请求，理由正当，予以支持，但其具体金额计算有误，该院予以更正。郡原物业公司应向刘宝松退还水费保证金300元，其同意从物业费中直接予以抵扣，该院予以准许。刘宝松辩称郡原物业公司提供的物业服务存在诸多不足之处，因物业服务具有动态性和涉众性，需要全体小区业主与物业公司的共同努力、相互配合，且个别业主对物业服务质量的评判不能代表全体小区业主的意见，个别业主不缴纳物业服务费的行为亦会影响其他已缴纳物业服务费业主的利益，故刘宝松的该项答辩意见不足以构成其不交物业服务费及能耗费的理由。但郡原物业公司的物业服务存在一定的不足
摘要
浙江郡原物业服务有限公司、刘宝松物业服务合同纠纷二审民事判决书 物业服务合同纠纷
正文（节选）
浙江省杭州市中级人民法院民 事 判 决 书（2018）浙01民终37号上诉人（原审原告）浙江郡原物业服务有限公司，住所地杭州市江干区采荷路25号1080室。法定代表人童小琴，董事长。委托代理人陈恺，公司员工。被上诉人（原审被告）刘宝松，男，1981年10月26日出生，汉族，住杭州市余杭区。上诉人浙江郡原物业服务有限公司因与被上诉人刘宝松物业服务合同纠纷一案，不服杭州市余杭区人民法院（2017）浙0……