旅游合同纠纷 （2015）抚中民终字第00551号

上诉人旅行社对白金贝作为旅游者的合同权利人身份以及其因交通事故导致经济损失的事实没有异议，但认为一审判决划分并确认了本案的赔偿责任没有依据。白金贝以旅游合同纠纷为由向一审法院提起诉讼，不仅要求旅行社承担违约责任，同时对客运公司及二保险公司也提出诉求。旅行社作为旅游服务的提供方，负有对白金贝等旅游者提供符合约定旅游服务的合同义务，并应当依法保证其提供的服务符合保障人身、财产安全的要求。本案的旅游运输车辆发生交通事故，交警部门认定司机魏斌驾驶机动车未按操作规范安全驾驶、文明驾驶是造成事故的原因，负事故的全部责任，乘车人白金贝等无事故责任。旅游辅助服务者客运公司提供的服务存在瑕疵，作为旅游合同的一方当事人旅行社亦应对旅游者承担违约责任，承担责任后可依法另行主张权利。据此，一审判令旅行社承担违约赔偿责任有事实和法律依据。关于一审判令客运公司赔偿白金贝精神损害抚慰金一节，因为本次事故中白金贝的伤情经鉴定为十级伤残，理应得到精神损害抚慰金的赔偿，一审判决没有将该赔偿项目确认在旅行社承担的违约责任赔偿总额内，而是依据相关侵权的法律规定判令侵权人客运公司承担。在本案中对旅行社的合同责任以及合同责任之外

上诉人旅行社对白金贝作为旅游者的合同权利人身份以及其因交通事故导致经济损失的事实没有异议，但认为一审判决划分并确认了本案的赔偿责任没有依据。白金贝以旅游合同纠纷为由向一审法院提起诉讼，不仅要求旅行社承担违约责任，同时对客运公司及二保险公司也提出诉求。旅行社作为旅游服务的提供方，负有对白金贝等旅游者提供符合约定旅游服务的合同义务，并应当依法保证其提供的服务符合保障人身、财产安全的要求。本案的旅游运输车辆发生交通事故，交警部门认定司机魏斌驾驶机动车未按操作规范安全驾驶、文明驾驶是造成事故的原因，负事故的全部责任，乘车人白金贝等无事故责任。旅游辅助服务者客运公司提供的服务存在瑕疵，作为旅游合同的一方

辽宁省抚顺市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）抚中民终字第00551号上诉人（原审被告）：抚顺市友谊旅行社。住所地：辽宁省抚顺市新抚区。法定代表人：刘艳伟，该旅行社经理。委托代理人：沈东民，辽宁人民律师事务所抚顺分所律师。上诉人（原审被告）：中国人民财产保险股份有限公司抚顺市分公司。住所地：辽宁省抚顺市顺城区。负责人：隋金萍，该公司总经理。委托代理人：金江，该公司法律顾问。被上诉人（原审原……