产品责任纠纷 （2017）陕01民终9028号

消费者的合法权益受法律保护。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。本案中，涉案商品为伏尔思陶瓷锅，爱家超市价签及购物小票上均显示的商品规格为8寸、1O寸，但实物实际尺寸明显与标注尺寸不符。爱家超市关于“寸”系“英寸”的简称、是行业不成文约定俗成的辩称，于法无据，依法不予采信。虽爱家超市对涉案商品的价签以真实性不予认可，但结合孙安民提供的照片、购物小票、发票、POS机签购单等证据，该价签的真实性足以认定。因价签具有买卖合同要约的性质，故被告作为商品经营者提供的实物是与价签标注规格不一的商品，应视为爱家超市作出了引人误解的虚假宣传，使消费者的合法权益受到损害，其行为构成销售欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第—款之规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。”故孙安民诉请要求爱家超市退还陶瓷锅货款460元并三倍赔偿1380元的主张，于法有据，依法予以支持。爱家超市关于购物小票中所记述的商品不

消费者的合法权益受法律保护。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。本案中，涉案商品为伏尔思陶瓷锅，爱家超市价签及购物小票上均显示的商品规格为8寸、1O寸，但实物实际尺寸明显与标注尺寸不符。爱家超市关于“寸”系“英寸”的简称、是行业不成文约定俗成的辩称，于法无据，依法不予采信。虽爱家超市对涉案商品的价签以真实性不予认可，但结合孙安民提供的照片、购物小票、发票、POS机签购单等证据，该价签的真实性足以认定。因价签具有买卖合同要约的性质，故被告作为商品经营者提供的实物是与价签标注规格不一的商品，应视为爱家超市作出了引人误解

陕西省西安市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）陕01民终9028号上诉人（原审被告）：西安爱家超市有限公司，住所地陕西省西安市新城区长乐西路166号。法定代表人：李毅，该公司总经理。委托诉讼代理人：张钦，男，员工，住。委托诉讼代理人：惠娟，女，员工，住。被上诉人（原审原告）：孙安民，男，汉族，1946年6月28日出生，住西安市莲湖区。上诉人西安爱家超市有限公司（以下简称爱家超市）因与被上诉……