储蓄存款合同纠纷 （2015）沈中民四终字第00468号

曹斌在工商银行处办理银行卡后，双方形成储蓄合同关系，该储蓄合同合法有效，应受法律保护。本案所涉钱款交易是通过ATM机自助取款交易，它是通过私人密码的设置和运用进入银行的自动交易系统从而完成交易行为的一种有别于传统柜面交易的交易方式。在此种交易方式下，储户本人除对银行卡负有妥善保管义务，还负有对所设密码妥善保密的责任和义务，银行方则负有依据持卡人及其委托代理人的指示进行交易的义务，同时负有谨慎审查银行卡、保障存储交易安全的义务。曹斌的银行卡有ATM机自助取款功能，设有私人密码，银行凭密码支付，如要完成交易需输入正确的密码。卡由曹斌持有，密码也是由曹斌本人生成且在保密状态下由其本人持有和使用。涉案交易发生于2015年2月11日，曹斌在向公安机关报案后，公安机关通知曹斌联系贵阳提款的银行及贵阳警方，现无警方对该事件的认定。根据现有证据无法证明工商银行存在过错，故不应承担违约责任。原审法院判决：驳回原告曹斌的诉讼请求。案件受理费50元，减半收取25元，由原告曹斌承担。宣判后，曹斌不服原审判决，提起上诉，上诉请求：1、撤销原判，改判被上诉人返还上诉人储蓄金额9900元及手续费57.5元；2、判令

曹斌在工商银行处办理银行卡后，双方形成储蓄合同关系，该储蓄合同合法有效，应受法律保护。本案所涉钱款交易是通过ATM机自助取款交易，它是通过私人密码的设置和运用进入银行的自动交易系统从而完成交易行为的一种有别于传统柜面交易的交易方式。在此种交易方式下，储户本人除对银行卡负有妥善保管义务，还负有对所设密码妥善保密的责任和义务，银行方则负有依据持卡人及其委托代理人的指示进行交易的义务，同时负有谨慎审查银行卡、保障存储交易安全的义务。曹斌的银行卡有ATM机自助取款功能，设有私人密码，银行凭密码支付，如要完成交易需输入正确的密码。卡由曹斌持有，密码也是由曹斌本人生成且在保密状态下由其本人持有和使用。涉案

辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书[2015]沈中民四终字第00468号上诉人（原审原告）：曹斌，男，汉族，1978年12月18日出生，住沈阳市沈河区。被上诉人（原审被告）中国工商银行股份有限公司沈阳滑翔支行，住所地：沈阳市铁西区。负责人：于世娟，系该公司经理。委托代理人：曾卫东，男，汉族，1967年12月13日出生，住沈阳市沈河区。委托代理人：李屹，男，汉族，1970年2月10日出生，住……